Gerente de Front Office - Operaciones de Contact Center
Dirigirás la recepción del Customer Contact Center liderando un equipo de 150-170 personas. Ofrece un modelo de trabajo híbrido y oportunidades de desarrollo profesional.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Zaragoza·Jornada completa·Añadida hace más de un año (comprobada el 8 oct)
31 ofertas abiertas
En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
Deberás responsabilizarte de recepcionar, atender y ofrecer nuestros servicios y productos, a todos los clientes que entren en nuestro taller o que llamen por teléfono, todo bajo los procedimientos marcados por Carglass y las compañías aseguradoras.
Tenemos una vacante, y necesitamos encontrar un Receptor de Taller a jornada completa, para nuestro centro de servicio de Zaragoza.
¿Qué necesitamos de ti?🔎
Buscamos que seas una persona íntegra, que empatices con los demás, que no prejuzgues, que seas solidario/a, y sobre todo, que seas buen compañero/a!
Carglass es un proveedor líder de servicios de reparación y sustitución de lunas de automóviles, que opera como parte del grupo Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos. Con una amplia red de centros de servicio y técnicos móviles, Carglass atiende a millones de clientes anualmente en múltiples países, ofreciendo servicios tanto B2C como B2B. En España, Carglass tiene una fuerte presencia con numerosas sucursales y una plantilla dedicada, lo que la convierte en un actor clave en la industria de posventa de automoción.
En España, Carglass opera bajo el paraguas de Belron, con oficinas y talleres repartidos por todo el país, incluidas grandes ciudades como Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su enfoque centrado en el cliente e invierte en la formación y el desarrollo de sus técnicos y personal de apoyo. Para los profesionales internacionales, Carglass ofrece oportunidades en roles técnicos, ventas y funciones corporativas, con una cultura laboral que enfatiza la seguridad, la calidad y el crecimiento profesional. Las operaciones españolas de la empresa están bien establecidas, proporcionando un entorno estable para aquellos que buscan reubicarse y trabajar en una industria de servicios dinámica.
Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxembourgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.
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