Consultor SAP GTS para Soporte de Aplicaciones

• Grado universitario en administración de empresas, informática (de negocios), logística u otra cualificación comparable

• Experto en aplicaciones SAP del sector o experiencia profesional relevante como responsable de módulo IT de logística SAP

• Experiencia en la gestión de solicitudes de soporte (incidentes, cambios y solicitudes de servicio)

• Forma de trabajar muy orientada al servicio

• Una forma de trabajar independiente, proactiva y, al mismo tiempo, orientada al equipo es un requisito importante

• Muy buen conocimiento de inglés o alemán

• Disponibilidad para viajar para visitas ocasionales a clientes, eventos de la empresa, formación, etc.

• Modelo de trabajo híbrido, flexibilidad en cuanto a la presencia (combinación de trabajo remoto y días de oficina)

• La experiencia inicial en comercio exterior y SAP GTS es una ventaja

• Deseable: experiencia en el manejo de aplicaciones Fiori relevantes para el área de GTS y conocimiento de la tecnología de interfaces SAP (por ejemplo, SAP ALE/IDocs, EDI, etc.) y programación SAP (debugging)

• Oportunidades de formación continua

• Seguro médico privado.

• Beneficios fiscales para restaurantes y transporte público

• Eventos de equipo y eventos del Competence Center

• Pagos de bonos variables

• Buen equipamiento:

  • Apple Iphone

  • Lenovo notebook

  • Escritorios de oficina ergonómicos

  • Café, agua, frutas y galletas

• Horario de trabajo flexible

Excelencia en consultoría para líderes del mercado mundial: esto es lo que representa cbs. Asesoramos a las empresas más increíbles del mundo: clientes de renombre y altamente innovadores de las industrias internacional de fabricación, farmacéutica, ciencias de la vida, química y automotriz. Tenemos mucho en común, como la ambición, los valores y la cultura. En cbs tienes la oportunidad de convertirte en un consultor altamente cualificado y dedicado, ya que nuestro objetivo es ser el socio más innovador y fiable para nuestros clientes en nuestro mercado.

Nuestra excelente reputación entre estos "hidden champions" te abre las puertas a proyectos desafiantes con oportunidades de diseño únicas. Forma parte de una de las consultoras más fiables y mejores, y aprovecha una amplia gama de oportunidades de desarrollo. Como empleado motivado, podrás asumir responsabilidades rápidamente y superarte a ti mismo. Conocerás a colegas que realmente quieren marcar la diferencia y que se mantienen unidos como un equipo sólido. cbs es el lugar donde los expertos crecen y quieren quedarse.

En el área de Application Management, apoyamos a nuestros clientes como proveedores de soluciones a lo largo de todo el ciclo de vida de un entorno de sistemas SAP, tanto en fases de proyecto como operativas.

Para reforzar nuestro equipo, buscamos (Senior) SAP GTS Consultants (m/f/d), en Application Management Support, a tiempo completo o a tiempo parcial.

• Procesar, realizar el seguimiento y resolver tickets de soporte de nivel 2 y 3 para los servicios de SAP GTS de Compliance Management, Customs Management, Risk Management y Electronic Compliance Reporting

• Analizar detalladamente problemas técnicos de aplicaciones relacionados con GTS en busca de las causas de los errores (y sus soluciones)

• Aplicar ajustes de los estándares de SAP GTS basados en proyectos o en demandas específicas

• Trabajar en estrecha coordinación con nuestros clientes y crear especificaciones de implementación a medida

• Implementar requisitos complejos mediante la parametrización (customizing) de SAP GTS

• Realizar presentaciones y talleres para clientes y partes interesadas

• Ampliar constantemente tus habilidades en relación con SAP GTS (por ejemplo, GTSe4H y extensiones)