Director de Marca y Creatividad

Contentsquare es la plataforma de inteligencia de experiencia "all-in-one" diseñada para ser utilizada fácilmente por cualquier persona interesada en los recorridos digitales. Con nuestra plataforma flexible y escalable, las organizaciones obtienen rápidamente una comprensión profunda de todo el recorrido online de sus clientes.

Somos un líder mundial en el espacio de la analítica de experiencia, con una presencia creciente en 15 oficinas en todo el mundo. Estamos aquí para quedarnos, y buscamos miembros del equipo que estén entusiasmados por generar impacto y ayudarnos a escalar aún más.

Nuestro objetivo es crear un lugar de trabajo inclusivo donde todos aprendan y tengan éxito. Contentsquare ha construido una comunidad de personas audaces, comprensivas y deliberadas. Te invitamos a unirte a nosotros para hacer lo complejo más sencillo, tanto para nuestros clientes como para los clientes de ellos y para nosotros mismos.

Estamos buscando un líder creativo senior para definir el próximo capítulo de la marca Contentsquare y liderar la evolución de nuestro Studio global.

Establecerás la visión creativa de cómo Contentsquare se presenta ante el mundo. Tu misión será elevar nuestra marca, haciéndola más distintiva, moderna y reconocible, y asegurando que nuestra expresión creativa nos posicione como líderes en nuestra industria.

Impulsarás la evolución creativa de nuestra marca en cada punto de contacto, desde campañas y lanzamientos de productos hasta web, eventos, motion y storytelling ejecutivo. Desafiarás los límites creativos, defenderás ideas audaces y establecerás un estándar excepcional de calidad y diferenciación.

Una parte clave del rol es traducir tecnología compleja, datos e innovación en IA en experiencias creativas sencillas y convincentes. Colaborarás estrechamente con los equipos de Product, Product Marketing, Brand y GTM para entender qué hace que nuestra plataforma sea única y dar vida a esa historia.

También liderarás y transformarás nuestro Studio global, desarrollando un equipo de alto rendimiento compuesto por diseñadores, líderes creativos y socios de agencias. Evolucionarás nuestro sistema de marca y adoptarás la IA, la automatización y el autoservicio para escalar la producción, liberando al equipo para que se centre en la creatividad, el oficio y el trabajo de alto impacto.

Tu misión: construir una marca que defina su categoría y una organización creativa de clase mundial, impulsada por la IA, para darle vida.

Nota importante: Tenga cuidado con los estafadores que fingen ser de Contentsquare. Nunca le pediremos dinero ni nos pondremos en contacto con usted a través de mensajes de texto aleatorios. Cualquier comunicación de nuestro equipo interno de Talent Acquisition provendrá únicamente de nuestros dominios contentsquare.com o @contentsquare-ext.com. Para más información, visite nuestro blog de empleo.

• Más de 10 años de experiencia en diseño, marca, creatividad o liderazgo de Studio, incluyendo más de 5 años liderando equipos en SaaS o tecnología.

• Experiencia gestionando managers/líderes de equipo y operando en organizaciones globales complejas.

• Portfolio excepcional con un alto nivel creativo en marca, digital, campañas y storytelling de producto.

• Gran capacidad para convertir tecnología compleja e IA en narrativas creativas sencillas y convincentes.

• Profundo conocimiento de SaaS/tech; la experiencia en IA o entornos nativos de IA es un gran plus.

• Experiencia demostrada evolucionando sistemas de marca/diseño y escalando la calidad mediante plantillas y autoservicio.

• Experiencia práctica transformando equipos creativos con IA en flujos de trabajo, automatización, producción y capacitación.

• Sólido dominio de Creative Operations, gestión de recursos, agencias y flujos de trabajo de Studio de extremo a extremo.

• Fuertes instintos de benchmarking y un punto de vista claro sobre la diferenciación y la excelencia creativa.
• Excelentes habilidades de comunicación ejecutiva y de colaboración interfuncional.

• Poseer un gusto creativo excepcional y un punto de vista sólido sobre en qué podría convertirse nuestra marca.

• Comprender el producto lo suficientemente bien como para encontrar la idea creativa dentro de él, en lugar de esperar a que un brief la defina.

• Convertir la tecnología compleja, los datos y la IA en experiencias creativas sencillas, humanas y memorables.

• Saber qué están haciendo las mejores marcas, tanto en nuestra categoría como mucho más allá, y estar más interesado en lo que nadie ha hecho todavía.

• Desplazarse con confianza entre establecer la visión creativa, desafiar los detalles, dar forma al storytelling del producto y liderar un equipo de alto rendimiento.

• Ver la IA como una forma de asumir más riesgos creativos, no menos. Deja que se encargue del volumen para que tu equipo pueda centrarse en el trabajo que solo las personas pueden hacer.

• Construir sistemas sencillos que mantengan a los equipos creativos rápidos, colaborativos y eficaces, sabiendo al mismo tiempo qué trabajo merece algo totalmente original.

• Desafiar el trabajo que es simplemente "suficientemente bueno", inspirando a los equipos y socios de agencias a aspirar a lo excepcional.

• Equilibrar una ambición creativa audaz con una sólida comprensión del impacto en el cliente y los resultados de negocio.

Durante tu primer año, esperamos ver:

• Un estándar creativo visiblemente más alto y consistente en toda la empresa.

• Un lenguaje creativo distintivo para nuestra plataforma, productos y capacidades de IA que haga que la tecnología compleja sea más fácil de entender y más emocionante de experimentar.

• Un Studio profundamente conectado con Product y Product Marketing y que participe desde etapas más tempranas en el proceso de storytelling.

• Una fuerte diferenciación de los competidores en nuestra identidad visual, campañas, lanzamientos de productos y experiencias orientadas al cliente.

• Un sistema de marca y diseño sólido y escalable.

• Un modelo operativo de Studio claro con una mayor priorización, propiedad y entrega.

• Una adopción significativa de la IA en los flujos de trabajo creativos, lo que resultará en una ejecución más rápida, mejores resultados y una mayor capacidad del equipo.

• Más equipos capaces de servirse de forma autónoma y eficaz mediante plantillas, sistemas y directrices de alta calidad.

• Un liderazgo sólido en todo el Studio, con líderes de equipo operando con mayor autonomía y responsabilidad.

• Un mejor equilibrio entre recursos internos, agencias, automatización y autoservicio.

• Un Studio visto por la empresa no como una función de producción, sino como un socio estratégico en la forma en que llevamos nuestro producto y tecnología al mundo.

• Establecer la visión creativa de Contentsquare y mantener un estándar excepcional en lanzamientos, campañas, marca, web, eventos y storytelling ejecutivo.

• Defender ideas audaces, desafiar el pensamiento convencional y empujar al equipo más allá de un trabajo creativo seguro y predecible.

• Mantenerse a la vanguardia de lo que hacen las mejores marcas, en SaaS, IA, tecnología y más allá, para crear un trabajo que sea inconfundiblemente nuestro.

• Liderar, desarrollar y retener a diseñadores y líderes de equipo excepcionales, construyendo una cultura de alto rendimiento basada en el oficio, el pensamiento audaz, la propiedad y la responsabilidad. Empoderar al equipo para que asuma riesgos creativos y tome decisiones sólidas de forma independiente.

• Construir y gestionar una red de agencias de clase mundial y socios especialistas, aportando perspectivas y conocimientos frescos. Responsabilizarse de la selección de agencias, la dirección creativa, los presupuestos y el rendimiento, asegurando una calidad excepcional y la flexibilidad para escalar durante los picos de demanda.

• Construir un conocimiento profundo de nuestra plataforma, capacidades de IA y tecnología, manteniendo al Studio estrechamente conectado con nuestro producto y clientes.

• Colaborar tempranamente con Product y Product Marketing para convertir la tecnología compleja en experiencias creativas sencillas, convincentes y memorables.

• Dar vida a la historia de nuestro producto a través de un diseño distintivo, motion, vídeo y storytelling en cada punto de contacto relevante.

• Evolucionar nuestra identidad visual hacia un sistema de marca distintivo, reconocible y escalable que refleje nuestra ambición como líderes en IA.

• Construir marcos de trabajo, plantillas y herramientas de autoservicio reutilizables que ayuden a los equipos a crear de forma eficaz sin comprometer la calidad.

• Saber cuándo escalar a través del sistema y cuándo una idea merece algo totalmente nuevo.

• Liderar cómo el Studio utiliza la IA en diseño, copy, producción y operaciones creativas.

• Utilizar la IA para absorber el trabajo repetitivo y el volumen de producción, ampliando las capacidades creativas y dando al equipo más tiempo para las ideas, el oficio y la innovación.

• Ayudar al equipo a adoptar nuevas herramientas y flujos de trabajo con confianza, sin comprometer la calidad creativa ni los estándares de marca.

• Responsabilizarse del modelo operativo del Studio, incluyendo prioridades, gestión de recursos, gestión de proyectos, revisiones creativas y entrega entre equipos internos y socios externos.

• Construir una operación rápida, eficaz y escalable que anticipe la demanda, gestione los picos de producción y elimine la complejidad innecesaria.

• Colaborar estrechamente con los equipos de Product, Product Marketing, Brand, Content, Web, Comms y GTM, participando lo suficientemente pronto como para dar forma al trabajo en lugar de simplemente recibir briefs.