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Representante de Atención al Cliente Alemán - Sector Bancario

Presencial en València·Añadida hace 5 meses (comprobada el 7 oct)

Cross Border Talents

81 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, València
Contrato: Contrato indefinido
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Alemán

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

• Contrato indefinido tras el contrato temporal inicial de 3 meses
• Bonus anual por desempeño adicional al salario base
• Formación remunerada desde el primer día
• Proyecto estable a largo plazo dentro del sector bancario
• Entorno de trabajo internacional y multicultural
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento
• Oportunidad de trabajar en Madrid o Valencia, España
• Diferentes opciones de turnos disponibles
• Opción de turno de noche disponible en Madrid
• Experiencia profesional en atención al cliente para el mercado alemán
• Entorno de trabajo moderno en oficina
• La empresa proporciona formación completa y apoyo en la incorporación
• Oportunidad de mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente en una empresa internacional

El puesto

Actualmente estamos buscando hablantes nativos de alemán con un nivel de español B2 para unirse a un proyecto internacional de Atención al Cliente dentro del sector bancario en España. Esta es una gran oportunidad para candidatos que busquen desarrollar una carrera internacional en atención al cliente mientras disfrutan de la vida en Madrid o Valencia.

Qué harás

El puesto consiste en dar soporte a clientes de habla alemana a través de teléfono, correo electrónico y chat. Los candidatos seleccionados asistirán a los clientes con consultas generales, incidencias de recepción, preguntas relacionadas con cuentas y solicitudes de atención al cliente, garantizando siempre un alto nivel de profesionalidad y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Alemán de nivel nativo
• Nivel de español B2 o superior

• Nivel de inglés B2 o superior
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
• Mentalidad orientada al cliente
• Comodidad trabajando vía teléfono, correo electrónico y chat
• Se valorará la experiencia previa en atención al cliente

Sobre Cross Border Talents

Cross Border Talents es una agencia de reclutamiento y selección de personal especializada en la adquisición de talento multilingüe, principalmente para puestos de tecnología, ventas y atención al cliente en toda Europa. Con sede en Lisboa, Portugal, la empresa conecta a profesionales internacionales con empleadores de diversos sectores, como marketing digital, soporte de TI y ventas, con un fuerte enfoque en puestos que requieren habilidades lingüísticas específicas. Operan como proveedores de soluciones de talento, gestionando el reclutamiento para empresas que necesitan equipos multilingües, especialmente en centros como Barcelona y Málaga.

En España, Cross Border Talents tiene una presencia significativa, con numerosas ofertas de empleo en Barcelona, Madrid, Valencia y Málaga, que atienden a una amplia gama de idiomas europeos como alemán, neerlandés, francés y lenguas nórdicas. Su cultura laboral se centra en la movilidad internacional y el desarrollo profesional, lo que los convierte en un socio relevante para profesionales que buscan mudarse a España. Ofrecen oportunidades en diversos sectores, incluidos soporte técnico, marketing digital y ventas, a menudo con la posibilidad de trabajo remoto, lo que resulta atractivo para contrataciones internacionales que buscan establecerse en España.

Plantilla: 50–200
Sede: Lisboa, Portugal
En España: Barcelona, Madrid, Valencia y 1 más
Web: cbtalents.com

Datos prácticos

Cross Border Talents se especializa en colocar a profesionales multilingües, lo que facilita que los candidatos internacionales encuentren puestos que se ajusten a sus habilidades lingüísticas.
Tienen una fuerte presencia en Barcelona, con muchos puestos que ofrecen apoyo para la reubicación de candidatos que se mudan a España.
La empresa trabaja con grandes empresas tecnológicas globales, brindando oportunidades para trabajar en productos conocidos como Google Ads.
Muchos puestos son compatibles con el trabajo remoto, lo que ofrece flexibilidad para las contrataciones internacionales.
Cubren una amplia gama de idiomas, incluidos alemán, neerlandés, francés y lenguas nórdicas, lo que es ideal para quienes no hablan español.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

La empresa ofrece un entorno de trabajo multicultural, estable y dinámico, con oportunidades de carrera a largo plazo y crecimiento profesional. Los candidatos deben sentirse cómodos trabajando en un sistema de turnos y comunicándose con los clientes a través de diferentes canales.

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