Especialista de Operaciones - Global Fee & Billing, AVP

En DWS nos tomamos muy en serio la diversidad, la equidad y la creación de una cultura inclusiva donde los colegas puedan ser ellos mismos, y es importante para nosotros que disfrutes viniendo a trabajar, sintiéndote sano, feliz y recompensado. En DWS, tendrás acceso a una gama de beneficios entre los que podrás elegir para crear un plan personalizado único para tu estilo de vida. Ya sea que te interese la atención sanitaria, los beneficios de la empresa o estés pensando en tu plan de jubilación, hay algo para todos.

Nuestros valores definen el entorno de trabajo que nos esforzamos por crear: diverso, de apoyo y acogedor con las diferentes opiniones. Adoptamos una cultura que refleja una variedad de perspectivas, conocimientos y antecedentes para impulsar la innovación. Formamos equipos talentosos y diversos para impulsar los resultados del negocio y alentamos a nuestra gente a desarrollarse al máximo de su potencial. Háblenos sobre los acuerdos de trabajo flexible y otras iniciativas que ofrecemos.

Promovemos buenas relaciones de trabajo y fomentamos altos estándares de conducta y rendimiento laboral. Acogemos solicitudes de personas con talento de todas las culturas, países, razas, géneros, orientaciones sexuales, discapacidades, creencias y generaciones, y nos comprometemos a proporcionar un entorno de trabajo libre de acoso, discriminación y represalias.

En DWS estamos comprometidos con la creación de un lugar de trabajo diverso e inclusivo, que acoja el diálogo y las opiniones diversas, y trate a todos de forma justa para impulsar una cultura de alto rendimiento. El valor que creamos para nuestros clientes e inversores se basa en nuestra capacidad de reunir diversas perspectivas de todo el mundo y de diferentes orígenes. Nuestra experiencia nos dice que los equipos rinden mejor y ofrecen resultados superiores cuando son capaces de incorporar una amplia gama de perspectivas. A esto lo llamamos #ConnectingTheDots.

Empleador: DWS Group

Título: Operations Specialist- Global Fee & Billing, AVP

Ubicación: Madrid

Código del puesto: placeholder for LinkedIn job wrapping

Como nuestro AVP - Global Fee & Billing - Operations Specialist, tú:

• Apoyarás la entrega de extremo a extremo de los procesos de Portfolio Services/Global Fee & Billing en los procesos de Trailer Fees, Management Fees y Billing/invoicing, garantizando una ejecución operativa puntual, precisa y controlada.
• Gestionarás y reforzarás los procesos diarios de BAU, los controles y la gestión de excepciones en todas las funciones de Global Fee & Billing, incluyendo los cálculos de efee, la verificación de facturas y la supervisión de la facturación.
• Colaborarás estrechamente con Technology, Finance, Coverage, Custodians y otros proveedores de servicios para garantizar una prestación de servicios de alta calidad y una resolución eficaz de los problemas operativos.
• Mantendrá y mejorará los marcos de control operativo apoyando la propiedad clara de los procesos, la documentación precisa, el seguimiento de KPI/KRI, la gestión de incidentes, la ejecución de controles, la preparación para auditorías y la escalada oportuna de riesgos potenciales.
• Contribuirás a la agenda de Smart Middle Office identificando oportunidades para simplificar y estandarizar los flujos de trabajo de Portfolio Services/Global Fee & Billing, reducir la intervención manual, mejorar la transparencia operativa e integrar formas de trabajo escalables, resilientes y controladas.
• Aplicarás IA, automatización, herramientas de flujo de trabajo y análisis de datos para mejorar la gestión de excepciones, los controles predictivos, la conciliación, la priorización, la supervisión de proveedores, los informes operativos y la información de gestión en Portfolio Services/Global Fee & Billing.
• Traducirá los puntos críticos operativos en casos de uso prácticos de automatización o IA, trabajando con Technology, socios de transformación y expertos operativos (SMEs) para dar forma a soluciones que sean controladas, escalables, medibles y alineadas con las prioridades del negocio.
• Apoyarás la preparación operativa para los cambios del mercado, los desarrollos regulatorios, los nuevos productos, las migraciones, los cambios de proveedores y las mejoras de la plataforma, garantizando que los procesos de Portfolio Services/Global Fee & Billing sigan siendo estables, estén bien gobernados y se adapten a las futuras necesidades del negocio.

El modelo de trabajo híbrido de DWS está diseñado para encontrar el equilibrio adecuado entre la colaboración presencial y el compromiso en la oficina, que es fundamental para nuestra cultura de trabajo, y el trabajo desde casa. Cada grupo de negocio varía en la división entre el tiempo pasado en la oficina y en casa, pero esto se discutirá y se aclarará como parte de tu proceso de solicitud y entrevista. Continuaremos revisando y evolucionando nuestros entornos y métodos de trabajo para asegurar que estamos trabajando de la mejor manera posible para nuestra gente.