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LLP - Head of Account

Presencial en Valencia, Valenciana, Comunidad +1·Añadida ayer (comprobada el 15 oct)

DHL

33 ofertas abiertas

Esta oferta está publicada en inglés.

El puesto

At DHL Supply Chain, logistics is about connecting people, improving lives, and enabling global business to thrive. Within our LLP environment, you will join a dynamic and international team focused on collaboration, continuous improvement, and delivering real value to our customers.

Role Purpose

The Head of Account is responsible for leading the customer account and orchestrating its supply chain through a strong strategic partnership. This role leads and develops the LLP account team, drives value creation for both the customer and DHL, ensures service excellence, and leads strategic transformation across transport, warehousing, and related supply chain services.

Key Responsibilities

  • Build and maintain strong strategic relationships with the customer, ensuring service and business objectives are achieved.
  • Lead, develop, and motivate the account team, creating a high-performance and continuous improvement culture.
  • Own account financial performance, including budget, revenue, profitability, and cost improvement initiatives.
  • Manage KPIs and service performance, ensuring contractual commitments and DHL standards are consistently achieved.
  • Develop and execute strategic plans to support account growth, value creation, and the customer's evolving supply chain needs.
  • Lead transformation and change initiatives across transport, warehousing, planning, and other supply chain activities.
  • Drive innovation, continuous improvement, and savings initiatives across the account.
  • Coordinate multiple internal and external stakeholders to ensure effective delivery of operational and strategic priorities.
  • Lead new business and organic growth opportunities within the account, including relevant RFQ processes.

Requirements

  • Fluent English and Spanish, with availability for national and international travel.
  • University degree and/or professional qualification in Logistics, Supply Chain, or a related field.
  • Minimum 5 years of senior management experience within Supply Chain operations, including transport and warehousing.
  • At least 5 years of senior, customer-facing Account Management experience.
  • Strong operations management experience with P&L responsibility and solid commercial and business acumen.
  • Proven experience leading teams and delivering through multiple stakeholders in an international environment.
  • Strong change management, leadership, communication, and stakeholder management skills.
  • Strategic, customer-focused, and improvement-oriented mindset.

Why Join Us

Join a global leader and take ownership of a strategic international customer account, leading a high-performing team and driving transformation, value creation, and supply chain excellence.

We are committed to equal opportunity and reject all forms of discrimination. Employee selection at DHL Group is based on qualifications, performance, skills, and experience.

Sobre DHL

DHL es la empresa líder mundial en logística y mensajería exprés, que opera una red global que conecta a personas y empresas en más de 220 países y territorios. Como división del gigante logístico alemán Deutsche Post DHL Group, la empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen mensajería internacional exprés, transporte de mercancías (aéreo, marítimo, terrestre y ferroviario), logística de contratos y soluciones de comercio electrónico. Con una plantilla de cientos de miles de empleados en todo el mundo, DHL es una marca que define la categoría en la industria logística, conocida por su fiabilidad, rapidez y amplio alcance global.

En España, DHL tiene una presencia sólida y establecida con oficinas y operaciones en las principales ciudades, como Madrid, Barcelona, Valencia y Vitoria, entre otras. La empresa ofrece una amplia variedad de puestos en operaciones logísticas, atención al cliente, ventas y funciones corporativas, lo que la convierte en un empleador significativo tanto para el talento local como internacional. La cultura laboral de DHL hace hincapié en la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de los empleados, con programas como el Graduate Program y el Talent Bank diseñados para formar a los futuros líderes. Para los profesionales internacionales, DHL España ofrece oportunidades de trabajar en un entorno verdaderamente global, con la posibilidad de construir una carrera a través de las fronteras y obtener exposición a diversas operaciones logísticas.

Sector
Logística
Fundación
1969
Plantilla
500,000+
Sede
Bonn, Alemania
En España
Madrid, Barcelona, Valencia y 1 más

Datos prácticos

  • DHL es una empresa global con operaciones en más de 220 países, que ofrece a los profesionales internacionales la oportunidad de trabajar en un entorno verdaderamente global.
  • La empresa tiene una fuerte presencia en España con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia y Vitoria, ofreciendo una amplia gama de puestos, desde operaciones hasta funciones corporativas.
  • DHL ofrece programas estructurados para graduados y prácticas en España, como el 'Programa Graduate' y el 'Contrato en prácticas', que son excelentes puntos de entrada para el talento internacional.
  • Como empresa con sede en Alemania, DHL ofrece un entorno de trabajo multicultural, donde el inglés se utiliza a menudo como idioma corporativo, lo que lo hace accesible para quienes no hablan español.
  • DHL es conocida por su fuerte compromiso con el desarrollo de los empleados y ofrece claras vías de progresión profesional, tanto dentro de España como a nivel internacional.
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