Técnico de Taller Junior

· Experiencia en un entorno de servicio/técnico o manufactura.

· Conocimientos básicos de inglés.

· Capacidad de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos y electromecánicos.

· Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos específicos.

· Conocimiento de Microsoft Office, manejo de software de gestión tipo Salesforce.

· Lectura e interpretación de manuales técnicos.

· Capacidad para resolver problemas.

· Adaptación a cambios y aprendizaje continuado.

· Orientación al cliente y compromiso con la calidad.

· Trabajo en equipo y cooperación.

· Habilidades de comunicación y reporte con compañeros y supervisores.

· Integridad y ética profesional.

Puesto de trabajo: Técnico de Taller

Departamento: Servicio Post Venta

Localidad: C/Juan de la Cierva nave C5, 28823 Coslada

Supervisor: Jefe de Taller

· Diagnóstico, reparación y validación de electrodomésticos Dyson siguiendo los estándares de la marca.

· Cumplimiento de los plazos de reparación.

· Mejora del índice de reparación en primer intento.

· Comprobación y ubicacion de los repuestos recibidos desde el almacén.

· Comprobación del proceso de cambio y scrap según directrices.

· Participación en formación de productos nuevos y seguimiento de directrices de la marca.

· Identificación de productos falsificados según guías.

· Apoyo global en las actividades del taller (cubriendo todo el flujo de reparación).

· Colaboración en proyectos e iniciativas locales y europeas.

· Gestión de órdenes de reparación en Salesforce, asegurando el cumplimiento de SLA.

· Retroalimentación de calidad al Coordinador de Taller para mejorar el servicio en mercado y la experiencia de cliente.

· Embalaje y desembalaje de productos incluyendo correcta gestión de residuos.

· Fomento del trabajo en equipo dentro del centro de trabajo.

Buscamos incorporar un técnico de taller para cubrir una baja de paternidad. Duración del contrato: temporal por cobertura de baja paternidad, cuya duración está vinculada a la recuperación del titular del puesto, con posibilidad de prórroga según la evolución de la situación.

· Jornada en nave industrial de dos plantas, con acceso para peatones y vehículos.

· Uso de equipos de protección individual.

· Herramientas y equipos de trabajo conforme a normativa vigente.

· Supervisión periódica del estado de salud y vigilancia preventiva.

· Horario: 9h a 13h y de 14h a 18h de lunes a viernes