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Especialista de Soporte IT y Gestión de Instalaciones

Híbrido en Barcelona, Cataluna +1·Añadida ayer (comprobada el 2 nov)

Nuestro resumen

Modalidad
Híbrido, Barcelona, Cataluna, Spain / Barcelona
Inglés
Obligatorio
Formación
FP de Grado Medio
Beneficios
Seguro médico privado, retribución flexible, ticket restaurante, gimnasio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Oportunidades de trabajo en remoto.
  • 28 días de vacaciones al año
  • Plan de remuneración flexible: seguro médico privado, cheques guardería, tickets restaurante
  • Descuentos de Wellhub
  • Plan de carrera interno y oportunidades internacionales.
  • Trabajar en una oficina multinacional.
  • Trabajar con personas apasionadas y entusiastas.

El puesto

EF - English Live busca un/a IT Support Specialist & Office Facilities entusiasta y organizado/a para unirse a nuestro equipo en la oficina de Barcelona.

Serás responsable de gestionar y mantener los activos informáticos de la empresa, garantizando su disponibilidad, configuración y correcto funcionamiento. Desempeñarás un papel clave proporcionando soporte técnico a los empleados, gestionando incidencias relacionadas con la informática y asegurando el funcionamiento fluido de la infraestructura tecnológica y las instalaciones de nuestra oficina.

Qué harás

Soporte IT y Gestión de Activos

  • Gestionar y mantener el inventario de activos informáticos de la empresa, el stock de equipos y los procesos de adquisición.
  • Proporcionar soporte técnico a los empleados, solucionando problemas de hardware, software, sistemas operativos y conectividad.
  • Supervisar la conectividad de la red de la oficina y asegurar que las salas de reuniones estén totalmente equipadas.
  • Coordinar la configuración de equipos informáticos, entregas, recogidas, sustituciones y el soporte a empleados en remoto.
  • Gestionar y escalar incidencias informáticas, garantizando su resolución oportuna.

Operaciones de Oficina e Instalaciones

  • Supervisar las operaciones diarias de la oficina, coordinándose con WeWork y otros proveedores para garantizar un entorno de trabajo fluido y bien mantenido.
  • Gestionar los suministros de oficina, compras, entregas, facturas de proveedores y gastos relacionados.
  • Coordinar la incorporación (onboarding) de los nuevos empleados, asegurando una experiencia de primer día acogedora y sin contratiempos.
  • Organizar eventos internos, celebraciones de equipo e iniciativas mensuales de reconocimiento a los empleados.
  • Coordinar envíos, recogidas de equipos y entregas con proveedores externos y EF Central.
  • Garantizar el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad en la oficina.

Requisitos

  • Formación profesional (nivel medio o superior) en informática o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
  • Un nivel fluido de inglés.
  • Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
  • Experiencia previa en la gestión de inventarios de activos informáticos.
  • Un alto nivel de responsabilidad y compromiso en el manejo de equipos informáticos y activos de la empresa.
  • Buenas habilidades de resolución de problemas y capacidad para gestionar y priorizar incidencias técnicas.

Sobre EF Education First

EF Education First es una empresa educativa global especializada en formación de idiomas, viajes educativos, títulos académicos y programas de intercambio cultural. Fundada en 1965, EF opera en más de 100 países y es una de las organizaciones educativas privadas más grandes del mundo, con un fuerte enfoque en experiencias de aprendizaje inmersivo y movilidad internacional.

En España, EF tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, ofreciendo puestos en ventas, atención al cliente y apoyo a programas educativos. La empresa es conocida por su entorno laboral multicultural, con equipos compuestos por profesionales de diversas nacionalidades, lo que la convierte en una opción atractiva para contrataciones internacionales que buscan trabajar en España mientras aprovechan sus habilidades lingüísticas.

Sector
Educación
Fundación
1965
Plantilla
50,000+
Sede
Lucerna, Suiza
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • EF tiene una fuerza laboral altamente internacional, con empleados de más de 100 nacionalidades, lo que facilita la integración de los expatriados.
  • La empresa ofrece oportunidades de aprendizaje de idiomas a los empleados, lo que puede ser beneficioso para aquellos que buscan mejorar su español.
  • Las oficinas de EF en España están ubicadas en ciudades importantes como Madrid y Barcelona, que ofrecen estilos de vida urbanos vibrantes y comunidades de expatriados sólidas.
  • Puestos como Consultor de Ventas Junior y Agente de Éxito del Cliente a menudo requieren habilidades multilingües, lo que los hace ideales para profesionales internacionales.
  • EF proporciona programas estructurados de formación y desarrollo profesional, apoyando el crecimiento a largo plazo dentro de la organización.
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