Agente de Call Center Inbound - Alemán

• Dominas el alemán a nivel nativo, tanto hablado como escrito.

• Tienes buenos conocimientos de inglés. 

• Has completado con éxito tu formación o estudios y ya has podido adquirir experiencia profesional en una oficina.

• Sientes pasión por la comunicación con el cliente, con capacidad de persuasión y perseverancia.

• Posees conocimientos seguros de PC y la mentalidad de servicio y atención al cliente necesaria.

• Ya dispones de NIE (Número de Identificación de Extranjero) y NAF (Número de Afiliación a la Seguridad Social) y tienes residencia fija en España, a excepción de Tenerife y Gran Canaria.

✅ Contrato indefinido – a tiempo completo o a tiempo parcial, según tus necesidades
✅ Remuneración atractiva – con bonos mensuales que valoran tu rendimiento
✅ 24 días de vacaciones pagadas – así como festivos regulados por contrato
✅ Curso de español gratuito – para que puedas integrarte rápidamente en el lugar
✅ Seguro médico privado – para tu cobertura integral
✅ Incorporación sencilla – mediante una formación introductoria de 5 días remunerada para tu preparación óptima
✅ Bienestar mental – acceso a 2 sesiones gratuitas de apoyo psicológico a través de Instahelp, con la posibilidad de sesiones adicionales con un coste adicional

✅ Un buen equilibrio entre la vida laboral y personal gracias a los modelos de turnos y a una planificación de turnos anticipada

✅ Bono de recomendación de empleados (prima de 400 euros, escalonada)

Como "Call Center Agent" en "Inbound", atenderás las llamadas entrantes en nombre de nuestros clientes de forma amable y profesional. A continuación, crearás una nota de llamada en la que resumirás la información esencial y la reenviarás a los clientes correspondientes. ¡Nuestro equipo amable y colaborador tiene muchas ganas de conocerte!

• Conexión a internet de alta velocidad (solo fibra óptica: “Fibra Óptica”)

• Velocidad mínima de descarga de 25 Mbit/s y velocidad de subida de 5 Mbit/s

• Conexión LAN directa del ordenador al router de la red

• Habitación separada y con cerradura, donde se pueda trabajar sin interrupciones