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Agente de Call Center Trabajo y Estudio - Entrante - Alemán

En remoto, San Miguel de Abona·Jornada parcial·Añadida hace más de un año (comprobada el 9 oct)

eGroup

9 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
En remoto (San Miguel de Abona)
Contrato
Contrato indefinido, jornada parcial
Mudanza
Un paquete de mudanza
Idiomas
Alemán
Formación
ESO o equivalente

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en alemán.

Requisitos

Qué buscan

  • Dominas el alemán a nivel nativo, tanto hablado como escrito.

  • Tienes buenos conocimientos de inglés. 

  • Sientes pasión por la comunicación con el cliente, con capacidad de persuasión y perseverancia.

  • Posees conocimientos seguros de PC y la mentalidad de servicio y atención al cliente necesaria.

Formación y certificaciones

  • Has completado con éxito tus estudios escolares o formación profesional.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

✅ Contrato indefinido a tiempo parcial (35 horas semanales durante 5 días)

✅ Salario atractivo con pagos de bonos mensuales basados en el rendimiento

✅ 12 días de vacaciones pagadas y días festivos regulados por contrato (calculados para 6 meses de empleo)

✅ Alojamiento disponible en el sur de Tenerife; a precio de coste. Los precios del alquiler de pisos compartidos para empleados se tratarán con el equipo de selección durante el proceso de solicitud

✅ Servicio de recogida en el aeropuerto en el Aeropuerto de Tenerife Sur Reina Sofía. Los detalles se coordinarán con el equipo de selección

✅ Apoyo en trámites administrativos: ayuda con el registro del número de identificación de extranjero y el número de la seguridad social (NIE y NAF)

✅ Opciones de trabajo flexibles con modelos de teletrabajo e híbridos que se adapten a tu estilo de vida

✅ Curso de español gratuito para ayudarte con una rápida integración

✅ Seguro médico privado a través de Sanitas para tu cobertura integral

✅ Incorporación sencilla con una formación introductoria remunerada de 5 días para tu preparación óptima

✅ Mental Wellbeing – acceso a 2 sesiones gratuitas de apoyo psicológico a través de Instahelp, con posibilidad de reservar sesiones adicionales con un coste adicional

El puesto

En nuestro programa "Work & Study" puedes adquirir experiencia profesional en las soleadas Islas Canarias, mejorar tus conocimientos de español y disfrutar de la variada vida isleña con tus compañeros y compañeras. ¡Forma parte de nuestro equipo en Tenerife ahora mismo!

Qué harás

Como "Call Center Agent", serás el primer punto de contacto y recibirás las llamadas entrantes en nombre de pequeñas y medianas empresas. Te asegurarás de que cada consulta se gestione de forma amable y profesional. Tras la llamada, crearás una nota de llamada precisa y la remitirás a los interlocutores correspondientes. ¡Te ofrecemos la oportunidad única de vivir y trabajar en una isla maravillosa, y un equipo motivado y dispuesto a ayudar estará encantado de darte la bienvenida!

Cómo trabajarás

✅ Estancia mínima: 6 meses

Sobre eGroup

eGroup es un proveedor europeo de servicios empresariales especializado en soluciones de oficina inteligente para autónomos y pequeñas empresas. La compañía ofrece una gama de servicios que incluyen ventas, atención al cliente y soporte de back-office, con un fuerte énfasis en las capacidades multilingües. eGroup opera en varios países de Europa, con una presencia significativa en España, particularmente en las Islas Canarias, donde gestiona operaciones de ventas y atención al cliente.

Sector
Servicios a empresas
Plantilla
Unknown
Sede
Berlín, Alemania
En España
San Miguel de Abona, La Orotava, El Tablero

Datos prácticos

  • eGroup tiene múltiples oficinas en España, incluyendo San Miguel de Abona y La Orotava en las Islas Canarias, ofreciendo opciones de trabajo presencial, remoto e híbrido.
  • La empresa contrata para puestos multilingües (alemán, neerlandés, francés, italiano) en ventas y atención al cliente, lo que puede ser adecuado para profesionales internacionales con habilidades lingüísticas.
  • eGroup ofrece un programa 'Work & Study' para agentes de call center de habla alemana en España, combinando el trabajo con oportunidades de estudio.
  • Las vacantes de empleo se enumeran en varios países europeos, incluidos Portugal, Croacia, Bosnia y Herzegovina, Serbia y Malta, lo que indica una amplia presencia internacional.
  • La empresa ofrece puestos con modalidades flexibles, incluyendo posiciones remotas en algunas ubicaciones, lo que puede facilitar la reubicación.
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