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Ventas/Atención al Cliente

Presencial en Palencia·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 26 oct)

Nuestro resumen

Salario
18.000 € - 21.000 € al año
Horario
Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Modalidad
Presencial, Palencia
Contrato
Indefinido, jornada completa
Inglés
Obligatorio
Formación
FP de Grado Medio
Carnet de conducir
Obligatorio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Ciclo Formativo Medio o experiencia profesional equivalente en atención al cliente, ventas o servicios.
  • Nivel de inglés B2.
  • Permiso de conducir con al menos un año de antigüedad.
  • Contar con autorización legal para trabajar a tiempo completo en la Unión Europea.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Se valorará

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, retail, hostelería, turismo o servicios.
  • Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Motivación comercial y orientación a resultados.
  • Iniciativa, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.

No es necesario tener experiencia previa en el sector de la movilidad. Te enseñaremos todo lo que necesitas para tener éxito en tu puesto.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido a jornada completa 
  • Salario bruto anual entre 18.000 y 21.000 euros (ni país vasco ni Cataluña)
  • Formación continua desde el primer día.
  • 25 días laborables de vacaciones.
  • 1 día al año para celebrar una ocasión especial para ti.
  • 1 día al año para participar en una actividad de voluntariado.
  • Entorno inclusivo, multicultural y orientado al trabajo en equipo.

El puesto

¿Te gusta trabajar con personas, resolver situaciones y ofrecer soluciones que marquen la diferencia?

Como Customer Service Representative en Enterprise Mobility, formarás parte de un equipo dinámico donde combinarás atención al cliente, ventas y gestión operativa. Desde el primer día tendrás un papel clave ayudando a nuestros clientes a encontrar la mejor solución de movilidad para sus necesidades.

No buscamos únicamente experiencia previa. Valoramos tu actitud, tus habilidades de comunicación y tus ganas de aprender. Nosotros te proporcionaremos la formación y el apoyo necesarios para que puedas desarrollar todo tu potencial.

Qué harás

Tu jornada combinará contacto directo con clientes, actividad comercial y gestión operativa.

  • Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones de movilidad adaptadas a sus necesidades.
  • Gestionar reservas y contratos de alquiler.
  • Entregar y recoger vehículos garantizando una experiencia excelente.
  • Resolver consultas e incidencias de forma ágil y profesional.
  • Apoyar en tareas administrativas y gestionar documentación derivada de la operativa.
  • Revisar el estado de los vehículos y coordinar aspectos operativos de la flota.
  • Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales.
  • Colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.

Proceso de selección

Si esta oportunidad te motiva y cumples los requisitos imprescindibles, te animamos a inscribirte aunque tu experiencia no coincida completamente con todo lo que valoramos.

Nos interesa conocer tu actitud, tu potencial y las experiencias que puedes aportar.

👉 Inscríbete y forma parte de un equipo que ayuda cada día a miles de personas a moverse.

Sobre Enterprise Rent-A-Car

Enterprise Rent-A-Car es una de las empresas de alquiler de coches más grandes del mundo, que opera bajo la marca Enterprise junto con Alamo y National. Con sede en San Luis, Misuri, EE. UU., la empresa cuenta con una vasta red global de oficinas de alquiler y es conocida por su fuerte enfoque en el servicio al cliente y su programa de formación de gestión, que desarrolla a los empleados hasta convertirlos en gerentes de sucursal. En España, Enterprise opera una red significativa de oficinas de alquiler en todo el país, ofreciendo servicios para ocio, negocios y alquiler de sustitución.

Para profesionales internacionales, Enterprise en España ofrece oportunidades en atención al cliente, ventas y gestión, con un fuerte énfasis en la progresión profesional y la promoción interna. Las operaciones de la empresa en España forman parte de su expansión europea, y a menudo buscan candidatos multilingües para atender a una clientela diversa. La cultura laboral está orientada al trabajo en equipo, con un enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción sólida para aquellos que buscan construir una carrera en la industria del alquiler de coches en España.

Sector
Alquiler de coches
Fundación
1957
Plantilla
50,000–100,000
Sede
San Luis, EE. UU.
En España
Madrid, Barcelona, Sevilla y 8 más

Datos prácticos

  • Enterprise ofrece un programa estructurado de formación de gestión que es ideal para profesionales internacionales que buscan roles de liderazgo en operaciones y atención al cliente.
  • La empresa opera en varias ciudades españolas, brindando oportunidades para trabajar en diferentes regiones de España.
  • Por lo general, se requieren habilidades en español para los puestos de atención al cliente, pero la empresa valora la diversidad de antecedentes y ofrece formación.
  • Enterprise es conocida por promover desde dentro, y muchos gerentes comienzan como aprendices de gestión.
  • Hay puestos de temporada y prácticas de verano disponibles, que pueden ser un buen punto de entrada para candidatos internacionales.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Enterprise Mobility es una compañía líder mundial del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2,4 millones de vehículos. En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas.

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