Especialista Técnico (Microsoft 365 / SharePoint y Copilot)

FW TECHNICAL SPECIALIST - MICROSOFT 365 / SHAREPOINT & COPILOT

• Modalidad de trabajo: Híbrida, con posibilidad de trabajo 100 % remoto.

• Horario: De lunes a viernes, dentro de la franja de 8:00 a 18:00 horas, con flexibilidad horaria.

• Jornada: Dos días a la semana con horario de 8:00 a 15:00 horas.
  
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Profesional especializado/a en soluciones Microsoft 365, con experiencia práctica en la administración de SharePoint Online, Microsoft Copilot y herramientas de automatización como Power Automate.

Perfil técnico-funcional orientado a la adopción de herramientas digitales, soporte y acompañamiento a usuarios, así como a la mejora de procesos empresariales mediante soluciones del ecosistema Microsoft 365.

Capacidad para identificar oportunidades de uso de nuevas tecnologías, impartir formaciones, preparar materiales y demostraciones, y facilitar la integración de herramientas colaborativas y de inteligencia artificial en el entorno de trabajo. Se busca un perfil autónomo, comunicativo y con interés por mantenerse actualizado en las novedades de Microsoft 365 y Copilot.

Microsoft 365 Technical Specialist / SharePoint Administrator

• Administración y gestión de entornos Microsoft 365, especialmente SharePoint Online.

• Creación, configuración y mantenimiento de sitios, páginas, bibliotecas y listas de SharePoint.

• Administración de permisos y gestión de accesos a contenidos y recursos compartidos.

• Organización, estructuración y mantenimiento de contenidos dentro de SharePoint Online.

• Soporte y acompañamiento a usuarios en el uso de herramientas Microsoft 365.

• Resolución de consultas e incidencias relacionadas con SharePoint y sus funcionalidades.

• Identificación de necesidades de los usuarios y propuesta de mejoras en los entornos colaborativos.

• Participación en iniciativas de mejora y optimización del uso de las herramientas Microsoft 365.

• Formación y acompañamiento a usuarios en el uso de Microsoft Copilot.

• Preparación e impartición de sesiones formativas, talleres y demostraciones prácticas.

• Elaboración de materiales formativos, guías de uso y documentación de apoyo.

• Identificación de casos de uso de Microsoft Copilot aplicables a diferentes áreas y procesos de negocio.

• Promoción de la adopción de herramientas de inteligencia artificial dentro de las organizaciones.

• Adaptación de las formaciones a diferentes perfiles de usuario, tanto técnicos como no técnicos.

• Resolución de dudas y acompañamiento en la incorporación de nuevas funcionalidades.

• Seguimiento de las novedades y evolución de Microsoft Copilot y del ecosistema Microsoft 365.

• Administración y uso de Microsoft 365.

• Gestión de herramientas colaborativas.

• Soporte y acompañamiento a usuarios.

• Conocimiento del ecosistema de aplicaciones Microsoft.

• Creación y administración de sitios.

• Gestión de páginas y bibliotecas de documentos.

• Creación y administración de listas.

• Configuración de permisos y accesos.

• Organización y gestión de contenidos.

• Soporte funcional a usuarios.

• Uso práctico de Microsoft Copilot.

• Identificación de casos de uso.

• Formación y acompañamiento a usuarios.

• Preparación de demostraciones y materiales formativos.

• Promoción de la adopción de soluciones de IA.

• Seguimiento de nuevas funcionalidades del ecosistema Copilot.

• Autonomía y capacidad de organización.

• Buenas habilidades de comunicación e interlocución con usuarios.

• Orientación al servicio y al usuario final.

• Capacidad para transmitir conocimientos técnicos de forma clara y sencilla.

• Proactividad e iniciativa.

• Capacidad de adaptación a diferentes perfiles y necesidades.

• Interés por el aprendizaje continuo y la evolución tecnológica.

• Orientación a la mejora de procesos y a la transformación digital.

• Creación y configuración de sitios colaborativos, bibliotecas documentales, listas y permisos, facilitando la organización y gestión de contenidos empresariales.

• Preparación e impartición de sesiones formativas, demostraciones y talleres prácticos para facilitar la incorporación de herramientas de inteligencia artificial en el día a día de los usuarios.

• Desarrollo de flujos sencillos para automatizar aprobaciones, notificaciones y tareas recurrentes, mejorando la eficiencia de los procesos internos.

• Acompañamiento a usuarios en la implantación y utilización de herramientas Microsoft 365, elaboración de materiales formativos y promoción de buenas prácticas de uso.