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Consultor/a Técnico BMC Helix – Integración CMDB y Discovery

Presencial en Madrid·Añadida hace 3 meses (comprobada el 27 oct)

Agencia
Fistrek

56 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Habilidades

El puesto

Qué harás

  • Implementar, configurar, mantener y optimizar la plataforma BMC Helix.

  • Analizar requerimientos funcionales y técnicos para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.

  • Realizar integraciones entre BMC Helix y otras herramientas ITSM, CMDB y plataformas corporativas.

  • Generar pruebas de concepto (POCs) para nuevas integraciones y funcionalidades.

  • Gestionar y mantener el entorno BMC Helix, garantizando su disponibilidad y rendimiento.

  • Modelar dependencias y relaciones entre activos y servicios tecnológicos.

  • Desarrollar y personalizar patrones de descubrimiento (TKU).

  • Analizar y gestionar los datos descubiertos para asegurar su calidad y consistencia.

  • Resolver incidencias técnicas complejas y proporcionar soporte avanzado sobre la plataforma.

  • Colaborar en iniciativas de mejora continua y evolución de la herramienta.

Requisitos

  • Experiencia demostrable como Consultor/a Técnico BMC Helix.

  • Experiencia en implementación, configuración y administración de entornos BMC Helix.

  • Conocimientos y experiencia en integración con CMDB.

  • Experiencia en modelado de dependencias y gestión de activos tecnológicos.

  • Experiencia en desarrollo y personalización de patrones TKU.

  • Conocimiento y experiencia en análisis de datos descubiertos mediante herramientas Discovery.

  • Imprescindible experiencia con Pentaho.

  • Imprescindible experiencia en creación y explotación de vistas.

  • Experiencia en integración con otras herramientas ITSM y ecosistemas corporativos.

  • Capacidad de análisis, resolución de incidencias y autonomía técnica.

  • Perfil orientado a cliente, con capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.

  • Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% remota.

Sobre Fistrek

Fistrek es una agencia de reclutamiento especializada en conectar profesionales con oportunidades laborales en diversos sectores. La empresa opera a escala global, con presencia en múltiples países, incluido España. El núcleo del negocio de Fistrek consiste en proporcionar servicios de selección, emparejando candidatos con puestos adecuados en campos como la ingeniería, el diseño y la informática. La extensa red y la experiencia de la empresa en el sector del reclutamiento la convierten en un recurso valioso tanto para empleadores como para buscadores de empleo.

Fistrek tiene una presencia significativa en España, con oficinas en múltiples ciudades. La cultura de trabajo de la empresa se centra en el profesionalismo y la eficiencia, garantizando que tanto los clientes como los candidatos reciban un servicio de primer nivel. Para los profesionales internacionales, Fistrek ofrece una gama de oportunidades para trasladarse y desarrollar una carrera en España, aprovechando su experiencia en el sector del reclutamiento.

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