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Presencial en Santiago de Compostela·Jornada completa·Añadida hace 15 días (comprobada el 6 nov)
2 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Horario
- Turnos rotativos, con noches · Incluye fines de semana
- Modalidad
- Presencial, Santiago de Compostela
- Contrato
- Indefinido, jornada completa
- Formación
- Bachillerato
- Beneficios
- Seguro de vida





Habilidades
Se valora
Requisitos
Qué buscan
Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
- Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
- Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Manejo básico de caja y medios de pago.
- Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en jornada full time con turnos rotativos.
- Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
- Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
- Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
- Residencia en Santiago, idealmente en comunas cercanas al Terminal Pajaritos (Estación Central, Maipú, Pudahuel, Lo Prado, Cerrillos u otras con buena conexión).
Se valorará
Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
- Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
- Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
- Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional.
- Seguros complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.
El puesto
En Flix Chile estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad full time en el Terminal Pajaritos, Santiago, es ideal para ti!
Como Shop Agent, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el Terminal Pajaritos.
- Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
- Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
- Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
- Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
- Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
- Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
- Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Cómo trabajarás
- Contrato full time.
- Turnos rotativos en horario mañana, tarde o noche según necesidad operativa, incluyendo fines de semana y festivos.
Sobre Flix
Flix es una empresa líder mundial en tecnología de viajes que ofrece viajes de larga distancia sostenibles y asequibles a través de sus marcas FlixBus, FlixTrain, Greyhound y Kâmil Koç. Con un modelo de negocio ligero en activos (asset-light) basado en su propia plataforma tecnológica para viajeros y socios, Flix ha servido a más de 500 millones de pasajeros desde su lanzamiento en más de 40 países en 4 continentes, con más de 8.000 destinos, más de 1.000 socios de autobús, más de 5.000 autobuses en circulación, más de 25 oficinas y más de 5.500 empleados de más de 100 nacionalidades. La empresa se ha comprometido con las operaciones de cero emisiones netas (Net Zero) en Europa para 2040 y a nivel mundial para 2050, así como con la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
- Sector
- Movilidad
- Plantilla
- 5,500+
Datos prácticos
- Flix emplea a más de 5.500 personas de más de 100 nacionalidades en más de 25 oficinas en más de 40 países en 4 continentes.
- Madrid figura entre las ubicaciones de empleo de Flix en su sitio de carreras, junto con otras ubicaciones europeas como Lisboa y Coímbra.
- El sitio de carreras de Flix está disponible en inglés, alemán y español.
- Flix describe su entorno de trabajo como dinámico y orientado a la tecnología, con salarios competitivos y sólidas oportunidades de crecimiento.
- Las vacantes actuales en la región incluyen puestos sénior en operaciones, ciencia de datos, RR. HH./People Operations y herramientas de atención al cliente (Zendesk), además de puestos en tiendas de estaciones en Portugal.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
En Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y dar espacio a la creatividad. Creemos en una cultura de ownership: te damos la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.
A medida que seguimos creciendo en todo el mundo, tú puedes marcar una diferencia real en cómo trabajamos.
Si estás listo para crecer y liderar tu camino, ¡Flix es el lugar para ti!
