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Agente Telefónico Atención Al Cliente con Catalán en Madrid. 30h/S Turno Mañana O Tarde

Presencial en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 5 días (comprobada el 13 oct)

Agencia

Gi Group España

797 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 9,39 € la hora
Contrato: Jornada parcial

Habilidades

El puesto

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

¡Tu próxima oportunidad te está esperando!

Si hablas catalán y te motiva trabajar en un entorno profesional donde puedas desarrollar tus habilidades comunicativas, este proyecto es para ti. Formarás parte de un equipo comprometido, participando en un servicio de atención al cliente de primer nivel.

¿Qué harás en tu día a día?

Te encargarás de gestionar la atención a clientes por teléfono y correo electrónico. Les ayudarás a resolver sus consultas e incidencias y les acompañarás en sus gestiones: altas y bajas de dispositivos, pedidos y facturación. También harás un seguimiento consultivo de facturas pendientes, sin objetivos y sin presión al cliente, y colaborarás en el seguimiento de cada caso para garantizar una experiencia excelente.

¿Qué te ofrecemos?

Proyecto con continuidad dentro de un entorno estable.
Contrato eventual inicial de 3 meses.
Jornada de 30 horas semanales en horario de 09.00 a 15.00 o de 12.00 a 18.00, de lunes a sábado y festivos locales (5 días trabajados a la semana).
Formación previa híbrida de 6 días (del 22/10 al 29/10, de 09.00 a 15.00, no remunerada) para que te incorpores con confianza al puesto.
Salario según convenio (9,39 € brutos/h) + plus de idioma.
Trabajo presencial en oficinas bien comunicadas.
Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo.

Incorporación prevista para el día 30/10.

Buscamos personas que...

Tengan nivel nativo o bilingüe de catalán y castellano.
Cuenten con experiencia previa en atención al cliente y formación mínima de ESO o Bachillerato.
Se manejen con agilidad con el ordenador y las herramientas ofimáticas.
Disfruten del trato con el cliente y de trabajar en equipo.
Valoren seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente.

Si quieres formar parte de un equipo donde tu idioma marque la diferencia y tu trabajo tenga impacto real, este puede ser tu sitio.

Da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

Sobre Gi Group España

Gi Group es una empresa global de staffing y servicios de RRHH con sede en Milán, Italia. Opera en más de 30 países y ofrece contratación temporal y permanente, externalización del proceso de reclutamiento y consultoría de RRHH. En España, Gi Group España ofrece una amplia gama de colocaciones laborales en sectores como hostelería, logística, automoción, banca y atención al cliente, con puestos que abarcan posiciones administrativas, operativas y técnicas.

Gi Group España tiene una fuerte presencia en toda España, con oficinas en varias ciudades y un enfoque en conectar a los candidatos con empleadores locales. Para los profesionales internacionales, la empresa contrata con frecuencia talento multilingüe para puestos de atención al cliente y back-office, especialmente en idiomas como alemán, italiano e inglés. Su cultura laboral enfatiza la flexibilidad y el apoyo a los buscadores de empleo, lo que los convierte en un punto de entrada práctico para aquellos que buscan establecerse en el mercado laboral español.