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Gestor/a de Recobro de Deuda (NPL)

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 14 nov)

Agencia

Gi Group España

448 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 18.106 € al año
Horario: 39 horas semanales
Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Indefinido, jornada completa

Habilidades

Contact center

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en recobro de deuda (fase amistosa, pre-judicial y/o judicial).
Clara orientación a cliente y a resultados.
Buenas habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para gestionar situaciones complejas y resolver incidencias.
Ganas de trabajar en equipo.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido directamente con la empresa.
Salario fijo: 18.106,14 € brutos anuales.
Incentivos bastante altos mensuales por objetivos individuales y grupales
Proyectos de gamificación anual con grandes premios.

Beneficios adicionales

-26 días laborables de vacaciones (incluye asuntos propios, día libre por cumpleaños + Nochebuena o Nochevieja.).

Descuentos en otros servicios

Ubicación y teletrabajo

Oficinas cerca de la zona Avenida de la Paz o Colombia.
Teletrabajo híbrido (50%), organizable por días o semanas alternas.

(Los primeros 3 meses serán 100% presenciales para facilitar la formación y adaptación.)

El puesto

¿Te gusta la negociación, el trato con clientes y trabajar con objetivos claros?

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Recobro para gestionar carteras propias de deuda, en un entorno profesional, estable y con incentivos.

Qué harás

Realizarás llamadas salientes mediante marcación automática para la gestión de expedientes de deuda de antigüedades mixtas (bancaria, financiera y autos).
Negociarás acuerdos de pago de forma amistosa, buscando soluciones adaptadas a cada cliente.
Aplicarás distintas estrategias de negociación según la situación financiera del cliente.
Registrarás con precisión en el sistema las conversaciones y acuerdos alcanzados.

¿Qué buscamos en ti?

⏰ Horario: jornada completa (39 h/semana) de lunes a jueves: 09:00 a 18:00 y viernes: 09:00 a 16:00

Flexibilidad horaria de entrada y salida (30 minutos).

Sobre Gi Group España

Gi Group es una empresa global de staffing y servicios de RRHH con sede en Milán, Italia. Opera en más de 30 países y ofrece contratación temporal y permanente, externalización del proceso de reclutamiento y consultoría de RRHH. En España, Gi Group España ofrece una amplia gama de colocaciones laborales en sectores como hostelería, logística, automoción, banca y atención al cliente, con puestos que abarcan posiciones administrativas, operativas y técnicas.

Gi Group España tiene una fuerte presencia en toda España, con oficinas en varias ciudades y un enfoque en conectar a los candidatos con empleadores locales. Para los profesionales internacionales, la empresa contrata con frecuencia talento multilingüe para puestos de atención al cliente y back-office, especialmente en idiomas como alemán, italiano e inglés. Su cultura laboral enfatiza la flexibilidad y el apoyo a los buscadores de empleo, lo que los convierte en un punto de entrada práctico para aquellos que buscan establecerse en el mercado laboral español.