Técnico/a de Atención al Cliente - Mercado Holandés

Gi Group es la multinacional italiana líder a nivel mundial en soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir, con una visión global, al crecimiento del empleo y a la mejora de la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Acompañamos cada día a candidatos y trabajadores en su desarrollo profesional y colaboramos con nuestros clientes para impulsar un crecimiento sostenible y compartido.

Desde Gi Group, estamos buscando a una persona para un puesto de Customer Service para uno de nuestros importantes clientes del sector consumo en Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

• Gestionar la comunicación diaria con clientes internacionales, atendiendo consultas y dando respuesta a incidencias, dudas y necesidades operativas.
• Coordinar el ciclo completo de pedidos: recepción, verificación, registro en sistema y seguimiento hasta su cierre.
• Preparar y mantener la documentación asociada a la operativa.
• Realizar el seguimiento de envíos y coordinar la operativa con el área de logística/transporte para asegurar entregas en plazo y resolver desviaciones.

• Posición estable con contrato indefinido a jornada completa.
• Entorno internacional y dinámico, con posibilidades de crecimiento profesional.
• Buen ambiente de trabajo y colaboración con diferentes áreas.

¡Si cumples los requisitos y quieres valorar esta oportunidad profesional, estaremos encantad@s de conocerte!