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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 8 días (comprobada el 5 oct)
Requisitos
Formación universitaria en Turismo o similar.
Experiencia de 1-2 años en el sector hotelero, hospitality, atención al cliente premium o posiciones similares.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva.
Inglés avanzado.
También se valorarán otras titulaciones universitarias acompañadas de formación especializada o máster en Hospitality / Dirección Hotelera.
Se valorarán conocimientos en Facility Management.
Francés será valorable, aunque no imprescindible.
Se ofrece
Incorporación a un proyecto de referencia dentro del sector de centros comerciales.
Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia en la atención al cliente.
Oportunidad de desarrollar experiencia en un entorno de Hospitality y Retail.
Si tienes experiencia en atención al cliente, Hospitality, turismo u hostelería y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!
Desde Grupo Crit buscamos incorporar un/a Hospitality Manager para trabajar en un importante centro comercial de Barcelona, cubriendo una posición de sustitución.
Buscamos una persona con clara orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para ofrecer una experiencia de atención y hospitalidad de alto nivel a los visitantes del centro.
Funciones principales
Dar la bienvenida y atender a los visitantes, ofreciendo una experiencia excelente y personalizada.
Anticiparse a las necesidades de los clientes y gestionar consultas, incidencias y reclamaciones.
Proporcionar información sobre las marcas, servicios, promociones y oferta del centro comercial.
Mantener una relación cercana y proactiva con los operadores y marcas del centro.
Promocionar los servicios de valor añadido y participar en acciones de fidelización y CRM.
Recopilar información y KPIs de las marcas y colaborar en la elaboración de planes de acción.
Supervisar aspectos relacionados con la imagen, limpieza, seguridad, mantenimiento y experiencia del cliente.
Detectar posibles incumplimientos de las normativas internas del centro y realizar el correspondiente seguimiento.
Elaborar informes y realizar el seguimiento de indicadores de calidad y satisfacción.
Colaborar con el equipo de gestión del centro en iniciativas de mejora de la experiencia del visitante.
Resolver incidencias de forma profesional, rápida y orientada a la satisfacción del cliente.
Hospitality Manager (Sustitución)
Ubicación: Barcelona
Tipo de contrato: Sustitución
Jornada: Completa
Contrato de sustitución.
Jornada completa.
Grupo Crit es un grupo francés de trabajo temporal y selección de personal con sede en París, que ofrece servicios de trabajo temporal, colocación permanente y externalización de recursos humanos en múltiples sectores. Con una fuerte presencia en Francia y operaciones en expansión en España, la empresa conecta a las empresas con trabajadores cualificados en sectores como logística, manufactura, administración y oficios técnicos. El grupo opera a través de una red de agencias locales, ofreciendo soluciones de empleo flexibles tanto para empresas como para solicitantes de empleo.
En España, Grupo Crit tiene una presencia significativa con numerosas ofertas de empleo en regiones como Madrid, Barcelona, Zaragoza y Andalucía, lo que refleja su papel como empleador importante en el sector de trabajo temporal del país. La cultura laboral de la empresa se centra en la eficiencia operativa y en la adecuación del talento a las necesidades de los clientes, lo que la convierte en un punto de entrada práctico para profesionales internacionales que buscan roles temporales o permanentes en España, particularmente en posiciones industriales y administrativas. Sin embargo, como agencia de trabajo temporal, su relevancia para contrataciones internacionales se da principalmente a través de los roles que gestiona, más que por una cultura corporativa distintiva.
Sector: Centros comerciales / Retail
Puesto administrativo de atención al cliente en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), gestionando devoluciones, incidencias, rectificaciones de facturas y consultas de clientes.
Administrativo/a de Ventas Senior para una empresa de papel y cartón. El puesto incluye gestión de pedidos, atención al cliente y elaboración de informes.
Se busca Contable Industrial para una empresa fabricante de envases de aluminio. Las funciones incluyen contabilidad general, cierres mensuales y reportes financieros.
Se busca Ingeniero/a de Electricidad y Automatización para diseñar soluciones eléctricas y programar PLC en maquinaria industrial. El puesto requiere coordinación con diseño mecánico y producción.
El puesto consiste en el mecanizado y mandrinado de piezas metálicas con alta precisión. Ofrece un salario competitivo y posibilidad de contrato indefinido.
Buscamos mozo de almacén para un cliente en Coslada. Las funciones incluyen gestión de stock, preparación de pedidos y paletizado. Es imprescindible carnet de carretillero y de conducir.
Un Técnico Laboral gestionará nóminas, seguridad social y contratos para una gestoría. El puesto ofrece contrato indefinido y un equipo profesional. La posición es presencial en Getafe.
Electromecánico industrial especializado en el mantenimiento y reparación de puentes grúa. Se ofrece contrato indefinido y un salario de 28.000 euros anuales.
Se busca Técnico/a de Control de Calidad para una multinacional de piezas mecánicas en Algete. Las funciones incluyen inspecciones dimensionales, metrología y gestión de no conformidades.
Este puesto se centra en la venta de software B2B mediante la captación y cierre de nuevos clientes. Ofrece un contrato estable con variable y modelo híbrido. La posición está en Madrid.
El puesto consiste en la captación y cierre de nuevos clientes B2B para una compañía LegalTech. Ofrece un salario competitivo con variables y un modelo de trabajo híbrido. La posición está en Madrid.