Especialista Loyalty
El puesto consiste en gestionar y evolucionar un programa de fidelización mediante alianzas estratégicas y el diseño de un nuevo club.
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Más de 92.000 ofertas activasPresencial en Santa Cruz de Tenerife·Jornada parcial·Añadida hoy (comprobada el 22 oct)
130 ofertas abiertas
Bajo la supervisión de un profesional, la persona seleccionada se incorporará en el Área de Tarjetas, con el fin de aplicar sus conocimientos y adquirir las habilidades y competencias necesarias para su desarrollo profesional.
Entre otras, el/la Alumno/a colaborará en las siguientes tareas:
✅Atender y resolver las solicitudes de información o asistencia de los/as clientes/as, recibidas fundamentalmente por teléfono, pero también a través de otros medios como el correo electrónico, web, fax.
✅Cumplimiento de los procedimientos de aplicación en materia de protección de datos.
✅Adecuación y seguimiento de tareas multitask.
💳 Gestión de Tarjetas
📂 Altas, bajas y modificaciones de clientes/as (SAP, Web Tarjetas, Ingenico)
🪪 Gestión completa de tarjetas (alta, bloqueo, cambios)
📊 Cambios en condiciones contractuales
💸 Resolución de incidencias de facturación (cargos y abonos)
⛽ Autorización de suministros manuales
📬 Impresión y envío de tarjetas físicas
-Beca gestionada a través de Convenio con la FGULL
-Duración: 10 meses
-Jornada: 30 horas semanales
-Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a 14:00
Se solicitará durante el Proceso de Selección la documentación necesaria que certifique los datos informados en el curriculum.
Las personas que concurran a nuestros Procesos de Selección y Evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo, con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Titulación solicitada: Ciclo Superior en Administración y Finanzas, o similar.
Recién titulado/a o no haber transcurrido más de 36 meses desde la finalización de la Titulación.
Idiomas, preferiblemente Inglés y/o Portugué
Conocimientos de SAP
Dominio de paquete Office
Conocimientos en materia de Protección de Datos
o explora De nivel intermedio·Islas Canarias