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Jefe/a de Recepción

Presencial en Pájara·Jornada completa·Añadida hace 5 días (comprobada el 8 oct)

H10 Hotels

162 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Pájara
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Se valora

Requisitos

Qué buscan

Estudios en Hostelería o afines
Manejo ofimática nivel usuario.
Experiencia mínima de 2 años, en puesto similar
Imprescindible idiomas Inglés y alemán. Se valorarán otros idiomas, como italiano etc.
Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa.

Se valorará

Valorable conocimientos de SAP.

El puesto

H10 Hotels precisa incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura.

Qué harás

Las funciones que desarrollará serán:

Gestión de cobros y facturación.
Consecución de objetivos del departamento y el hotel.
Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena.
Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área
Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
Técnicas de Upselling y Crosselling.
Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación.
Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos).
Actualización de registros.
Resolución de quejas y sugerencias.
Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo.
Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.

Sobre H10 Hotels

H10 Hotels es una cadena hotelera española con sede en Barcelona, que opera una cartera de hoteles urbanos y vacacionales principalmente en España, con propiedades adicionales en el Caribe y otros destinos europeos. La empresa gestiona una gama de marcas, incluyendo H10 Hotels, H10 Horizons Collection y Ocean by H10, ofreciendo servicios que van desde estancias urbanas de lujo hasta complejos turísticos de playa con todo incluido. Con una fuerte presencia en los principales destinos turísticos españoles como las Islas Canarias, las Islas Baleares y la Costa del Sol, H10 Hotels es un actor significativo en el sector hotelero europeo.

Para los profesionales internacionales, H10 Hotels ofrece oportunidades en sus propiedades en España, particularmente en roles de hostelería como recepción, alimentos y bebidas, limpieza y mantenimiento. La empresa valora la experiencia del huésped y la calidad del servicio, y su sede en Barcelona sirve como centro neurálgico para roles corporativos y administrativos. Aunque el idioma principal es el español, la naturaleza internacional de la industria hotelera hace que el inglés y otros idiomas sean a menudo valorados, especialmente en puestos orientados al turista. H10 Hotels ofrece un entorno de trabajo dinámico con la oportunidad de trabajar en algunos de los destinos turísticos más populares de España.

Sector: Hostelería
Fundación: 1985
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona, Madrid, Málaga y 7 más
Web: h10hotels.com

Datos prácticos

H10 Hotels tiene su sede en Barcelona, una importante ciudad europea con excelente conectividad internacional y una alta calidad de vida.
La empresa opera hoteles en destinos turísticos populares de toda España, incluyendo las Islas Canarias, las Islas Baleares y la Costa del Sol, ofreciendo una variedad de entornos de trabajo.
Los roles de hostelería a menudo incluyen beneficios de alojamiento y comidas, lo que puede facilitar el proceso de reubicación para el personal internacional.
Aunque el español es el idioma principal, la clientela internacional de la empresa hace que el inglés y otros idiomas sean valorados en muchos puestos.
H10 Hotels tiene un fuerte enfoque en el desarrollo de los empleados y la promoción interna, proporcionando oportunidades de crecimiento profesional dentro del grupo.

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