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Teleoperador/a

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 4 días (comprobada el 26 oct)

ILUNION

572 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Salario
1428 € al mes
Horario
De lunes a viernes
Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Duración determinada, jornada completa

Requisitos

Qué buscan

Si tienes experiencia en atención al cliente, te manejas con soltura en entornos informáticos y disfrutas ayudando a otros usuarios a resolver incidencias y consultas, inscríbete y forma parte de nuestro equipo.

Formación y certificaciones

Antes de incorporarte al servicio recibirás formación específica sobre herramientas, procedimientos y operativa para que puedas desempeñar tu trabajo con éxito desde el primer día.

  • Inicio de formación: 30/10/2026.
  • Modalidad: Presencial.
  • Lugar: Julián Camarillo, 45 - Madrid.
  • Duración: 10 días laborables.
  • Horario: De 09:00 a 15:00 horas.
  • Selectiva y no remunerada

¡Queremos conocerte!

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato temporal por circunstancias de la producción hasta el 15/02/2026.
  • Jornada completa de 39 horas semanales.
  • Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas (con una hora para comer).
  • Salario según Convenio de Contact Center 1.428,31 bruto /mes

El puesto

Si te gusta ayudar a las personas, tienes facilidad para el uso de herramientas digitales y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en atención al cliente, esta oferta es para ti. En ILUNION Contact Center BPO seleccionamos teleoperadores/as para un servicio de soporte a oficinas de atención al cliente de una importante compañía del sector seguros.

Qué harás

  • Atención y soporte telefónico a oficinas de atención al cliente.
  • Resolución de incidencias relacionadas con aplicaciones y herramientas de gestión.
  • Asistencia en la navegación y uso de plataformas corporativas.

Cómo trabajarás

  • Centro de trabajo en Zona Suanzes, C/ Julián Camarillo, 45 (Madrid).

Sobre ILUNION

ILUNION es un grupo empresarial español propiedad de la Fundación ONCE, que opera en múltiples sectores, incluidos hoteles, seguridad, limpieza, lavandería, atención a mayores y soluciones de accesibilidad. Con más de 35.000 empleados, el grupo es uno de los mayores empleadores de personas con discapacidad en España, integrando el compromiso social en su modelo de negocio. Su división hotelera, ILUNION Hotels, gestiona una cartera de propiedades urbanas y vacacionales en toda España, mientras que otras unidades de negocio ofrecen servicios de mantenimiento, cuidado textil y soluciones para mayores.

ILUNION tiene una fuerte presencia en toda España, con oficinas y centros operativos en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y muchas otras ciudades. La empresa está profundamente comprometida con la inclusión social, con una plantilla en la que más del 40% de los empleados tienen discapacidad. Para los profesionales internacionales, ILUNION ofrece una oportunidad única de trabajar en una organización orientada a un propósito que valora la diversidad y la inclusión, con puestos que van desde operaciones hoteleras hasta atención sanitaria y puestos técnicos. La empresa ofrece un entorno de trabajo de apoyo y participa activamente en la creación de lugares de trabajo accesibles e inclusivos.

Sector
Hoteles
Fundación
2014
Plantilla
50,000+
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona, Sevilla y 7 más

Datos prácticos

  • ILUNION es una empresa social que emplea a más del 40% de su plantilla entre personas con discapacidad, lo que la convierte en líder en empleo inclusivo en España.
  • La empresa opera en múltiples sectores, incluidos hoteles, seguridad, limpieza, lavandería y atención a mayores, ofreciendo diversas oportunidades profesionales.
  • ILUNION tiene un fuerte compromiso con la accesibilidad y la innovación, con una unidad de negocio dedicada a soluciones de accesibilidad.
  • La empresa forma parte de la Fundación ONCE, una de las organizaciones sociales más destacadas de España, lo que proporciona estabilidad y una sólida cultura corporativa.
  • ILUNION ofrece puestos en toda España, desde grandes ciudades como Madrid y Barcelona hasta pueblos más pequeños, brindando oportunidades en diversas regiones.
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