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Administrativo/a de Soporte al Cliente

Presencial en Peligros·Jornada completa·Añadida hace 20 días (comprobada el 8 oct)

Agencia
IMAN Temporing

1187 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad
Presencial, Peligros
Contrato
Jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
  • Habilidades comunicativas.
  • Habilidades sociales e interpersonales, con capacidad para responder con amabilidad y profesionalismo.
  • Actitud positiva, ganas de trabajar y disponibilidad para laborar los fines de semana.
  • Compromiso con la calidad del servicio y el trabajo en equipo.

El puesto

Estamos en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente que se una empresa de Fabricación y venta de nutrición deportiva y dietética natural. El candidato ideal utilizará un software por tickets, el cual unifica todos los mensajes recibidos a través de diversas plataformas y los transforma en tickets para su gestión.

Qué harás

  • Gestionar entre 200 y 350 tickets diarios, asegurando respuestas en un plazo de 1 a 24 horas.
  • Enfocarse en el servicio post venta, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Medir y analizar el rendimiento a través de gráficas métricas, considerando la calidad de resolución y el nivel de satisfacción del usuario.
  • Mantener una comunicación escrita clara y sin faltas de ortografía, participando en test de mecanografía y situaciones simuladas para evaluar estas habilidades.

Cómo trabajarás

  • Lunes a Viernes de 9:00-17:00. Posibilidad de trabajar sábados esporádicos.

Contrato

  • A través de ETT. Mensuales con prórroga.

Sobre IMAN Temporing

IMAN Temporing es una empresa española de trabajo temporal y selección de personal con sede en Tarrasa, Barcelona. La firma se especializa en conectar empresas con personal cualificado, tanto temporal como fijo, en una amplia gama de sectores, incluyendo logística, mantenimiento industrial, hostelería y soporte administrativo. Con una fuerte presencia en toda España, IMAN Temporing opera como un proveedor clave de soluciones de fuerza laboral para empresas en sectores como el comercio minorista, la restauración y las operaciones industriales.

En España, IMAN Temporing tiene una huella significativa con oficinas en ciudades clave como Madrid, Barcelona y Sevilla, y es conocida por su enfoque en la excelencia operativa y la flexibilidad de la fuerza laboral. Para los profesionales internacionales, IMAN ofrece oportunidades en una variedad de roles, desde puestos administrativos y de atención al cliente hasta trabajos industriales y técnicos, que a menudo requieren conocimientos de español. La cultura laboral de la empresa enfatiza la experiencia práctica y es adecuada para aquellos que buscan integrarse en el mercado laboral español.

Sector
Agencias de empleo
Web
imancorp.es
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