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Administrador/a Bmc Helix - Aiops (100% Remoto)

En remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 26 oct)

Infortec Consultores

116 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad
En remoto (Madrid)
Contrato
Jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Al menos 2 años de experiencia en HELIX / AIOps.
  • Capacidad para resolver problemas en entornos críticos.
  • Iniciativa, buena comunicación y ganas de mejorar las cosas.
  • Inglés suficiente para escalar incidencias al soporte de producto cuando sea necesario.

El puesto

¿TRUCO O TICKET?

Este Halloween, los sustos vienen en forma de alertas inesperadas, integraciones rebeldes y configuraciones que necesitan una revisión...

Pero tranquilidad, tenemos un plan. Incorporar a alguien que sepa poner orden en el caos: ADMINISTRADOR/A BMC HELIX / AIOps 🎃

Qué harás

  • Configurar y mantener BMC Helix.
  • Gestionar usuarios, roles y permisos.
  • Administrar entornos, conectores e integraciones.
  • Resolver problemas y proponer mejoras en la configuración.

Cómo trabajarás

  • 100% remoto. ¡Aquí no hay trampa ni cartón!
  • Necesitaremos flexibilidad para cubrir turnos de 07:00 a 19:00.
  • Disponibilidad para guardias tras la formación e intervenciones puntuales fuera del horario habitual (no te asustes, serán pocas).

Si las incidencias no te dan miedo y sabes cómo ponerles solución, queremos conocerte. 👻👻

Sobre Infortec Consultores

Infortec Consultores es una empresa de consultoría y servicios tecnológicos que trabaja en una amplia gama de disciplinas de TI, incluyendo desarrollo de software, administración de sistemas, gestión de bases de datos, ciberseguridad, ingeniería de datos y gestión de proyectos y servicios de TI.

Su actividad abarca áreas como programación, arquitectura, calidad, ERP/CRM e inteligencia de negocios, hardware, redes y seguridad, helpdesk, sistemas y telecomunicaciones, con roles que van desde técnicos de soporte junior hasta arquitectos senior y líderes técnicos.

Sector
Servicios IT

Datos prácticos

  • Numerosos puestos se anuncian como 100% remoto (Teletrabajo/Remoto), por ejemplo, 'Senior Developer (.NET) – 100% REMOTO'.
  • Algunos roles requieren un inglés avanzado, como 'IT Operations/Service Management-Inglés C1(remoto)' y 'Python Developer - Madrid (inglés C1)'.
  • Las vacantes abarcan muchas ciudades españolas, incluyendo Madrid, Barcelona, Bilbao, Málaga, Sevilla, Granada y Palma de Mallorca.
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