Experto en Customer Journey - Cuentas y Servicios
Este rol se centra en diseñar estrategias de comunicación y mejorar procesos digitales para aumentar el compromiso del cliente.
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Más de 91.000 ofertas activasHíbrido en Madrid·Añadida hace 25 días (comprobada el 8 oct)
41 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Buscamos profesionales de la ciberseguridad que combinen un sólido conocimiento técnico, conciencia del riesgo, pensamiento crítico y excelentes habilidades de comunicación.
El tiempo que pasas en el trabajo, los retos que afrontas o las lecciones que aprendes son muy importantes, pero... ¿qué pasa con tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te satisfaga en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.
¡Echa un vistazo a lo que te espera!
Sé flexible, amigo mío.
Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta las necesidades tanto de nuestros clientes como de nuestros colegas, determinarás conjuntamente qué días trabajas desde casa y qué días vienes a ING MAD para dar lo mejor de ti. Haz lo tuyo.
Tarjeta restaurante.
Para que pensar en qué almorzar no te quite tiempo ni te genere antojos.
Nuestra casa será tu hogar.
En nuestras oficinas puedes encontrar soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!
Seguro médico.
Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).
Seguro de vida.
Te ayudamos a proteger lo que más te importa.
Retribución flexible.
Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible; a través de una vía con mayores ventajas fiscales, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas para formación...
Plus de transporte.
No importa dónde vivas, te ayudaremos a llegar a la oficina.
Plan de pensiones.
¡Puedes beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!
En ING Hubs Spain, estamos construyendo una nueva organización de Ciberseguridad desde cero.
Esta es una oportunidad única para unirte a un Hub internacional recientemente establecido y en rápido crecimiento, donde no solo contribuirás a las actividades de Gestión de Riesgos Cibernéticos de Terceros, sino que también ayudarás a dar forma a las capacidades, procesos y cultura futuras del equipo.
Como Third-Party Cyber Assurance Supervisor, desempeñarás un papel clave en la protección de ING contra los riesgos cibernéticos derivados de proveedores externos y prestadores de servicios que apoyan las operaciones comerciales críticas en todo el banco.
Este puesto es divertido y no rutinario; combina ciberseguridad, gestión de riesgos, evaluaciones técnicas, garantía de proveedores, gestión de stakeholders y exposición internacional. Trabajarás estrechamente con equipos globales de CISO, proveedores, profesionales de riesgos y la alta dirección para evaluar de forma independiente los riesgos de ciberseguridad e impulsar mejoras en todo el ecosistema de terceros de ING.
Si te motiva investigar entornos complejos, desafiar el status quo, identificar riesgos de ciberseguridad e influir en mejoras significativas en diferentes industrias, este puesto ofrece una oportunidad única para generar un impacto global.
Como Third-Party Cyber Assurance Supervisor, tú:
Es posible que se requieran viajes como parte de ciertas evaluaciones, con un requisito de viaje estimado de aproximadamente 6 a 8 semanas por año.
En este puesto, deberás:
Estamos construyendo algo emocionante y queremos que formes parte de ello.
ING está lanzando el nuevo miembro de ING Hubs en España, una parte integral de ING encargada de diseñar y ofrecer soluciones tecnológicas y operativas importantes para que la banca sea sin fricciones para nuestros clientes. ING Hubs desempeña un papel clave en nuestra estrategia 'Growing the difference' para convertirnos en el mejor banco europeo. Este será nuestro sexto hub global, uniéndose a una red de más de 13.000 profesionales en Filipinas, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Turquía y España.
Tenemos una mentalidad tecnológica primero: No somos solo un banco, somos una empresa tecnológica que, casualmente, hace banca. Nuestro nuevo hub será un centro de excelencia para una tecnología escalable, rápida y segura.
Tenemos un impacto global: Trabajarás en soluciones que sirven a más de 34 millones de clientes en más de 38 países.
Somos ágiles: ING fue el primer banco en adoptar la agilidad a escala. Seguimos evolucionando con una forma de trabajar colaborativa y transversal.
La sostenibilidad en el corazón de lo que hacemos: Tenemos un papel que desempeñar en la definición de nuevas formas de hacer negocios que alineen el crecimiento económico con un impacto ambiental y social positivo.
En ING, creemos en la diversidad, la inclusión y la pertenencia. Estamos orgullosos de nuestros equipos internacionales y estamos comprometidos con la creación de un entorno donde todos puedan prosperar. Valoramos la autenticidad, la colaboración y el aprendizaje continuo.
Buscamos mentes curiosas, constructores audaces y solucionadores de problemas apasionados. Si buscas un lugar para encontrar nuevas formas de impulsar la eficiencia y proporcionar un valor superior al cliente, donde tus ideas importen y donde puedas crecer con propósito, estamos deseando conocerte.
ING es una institución financiera global de origen neerlandés que ofrece servicios bancarios, de seguros y de gestión de activos a más de 37 millones de clientes en todo el mundo. La compañía opera en más de 40 países y es un actor importante en el sector bancario europeo, con un fuerte enfoque en la transformación digital y la innovación.
En España, ING tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, donde emplea a más de 1.500 personas. La filial española es un centro clave para las funciones de tecnología, riesgo y negocio del banco, ofreciendo un entorno de trabajo dinámico e internacional. Para los profesionales internacionales, ING España ofrece oportunidades para trabajar en diversas áreas como ingeniería, ciberseguridad, ciencia de datos y desarrollo de negocio, con un fuerte énfasis en el crecimiento profesional y una cultura colaborativa.
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