Operador/a CDP

• Proyecto estable y jornada completa de 40 horas semanales.
• Ubicación: Barcelona.
• Modalidad presencial.
• Sistema de turnos rotativos 24x7:
• Turnos de 8 horas de lunes a viernes.
• Turnos de 12 horas los sábados y domingos.
• Los fines de semana trabajados se complementan con dos turnos de 8 horas entre semana para completar las 40 horas semanales.

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🚀 ¡Nueva oportunidad profesional en Barcelona! | Operador/a de CPD

En IT Partner España buscamos incorporar un/a Operador/a de CPD para participar en un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico, dando soporte a usuarios y colaborando en la supervisión y monitorización de sistemas e infraestructuras.

Formarás parte de un equipo técnico encargado de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios, dando soporte a usuarios y realizando tareas de operación y monitorización.

• Atender consultas e incidencias de usuarios por teléfono y mediante soporte remoto.
• Diagnosticar y resolver incidencias de microinformática y ofimática.
• Gestionar peticiones, solicitudes y tareas de otros equipos técnicos.
• Realizar el seguimiento de incidencias, priorizar tareas y coordinar su resolución.
• Ejecutar procedimientos y acciones correctivas.
• Monitorizar sistemas, supervisar alertas y gestionar el escalado de alarmas.
• Supervisar las instalaciones del CPD y las salas técnicas, incluyendo el control de accesos.