Responsable Técnico de Preventa BESS

Requisitos del puesto 

• Licenciatura o grado en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Energética, Sistemas de Potencia, Física o un campo técnico relacionado
• 7–10 años de experiencia en PV, BESS o tecnologías energéticas relacionadas
• Experiencia demostrada en preventa técnica de BESS, ingeniería de soluciones o diseño de sistemas
• Experiencia previa liderando equipos técnicos (responsabilidad total de liderazgo de personas)
• Sólido conocimiento de la arquitectura BESS, la integración de sistemas, los requisitos de red y las aplicaciones a escala de servicios públicos
• Experiencia apoyando licitaciones complejas de BESS comerciales y a escala de servicios públicos

Habilidades y Competencias 

• Fuertes habilidades de liderazgo de personas y formación (coaching)
• Excelente experiencia técnica en el diseño de sistemas BESS y el desarrollo de soluciones
• Fuertes habilidades de gestión de stakeholders y comunicación con el cliente
• Capacidad para traducir los requisitos del cliente en soluciones técnicas prácticas
• Estilo de trabajo estructurado, analítico y orientado a soluciones
• Fuertes habilidades de coordinación de proyectos y priorización
• Capacidad para gestionar múltiples oportunidades complejas en un entorno de ritmo rápido
• Mentalidad colaborativa con fuertes habilidades de comunicación interfuncional

• Inglés fluido (C1); otros idiomas europeos serán una ventaja

El Team Lead Technical Presales BESS es responsable de liderar el equipo europeo de Technical Presales BESS y de garantizar la prestación de un soporte técnico de alta calidad durante todo el proceso de venta. 

El puesto combina el liderazgo de personas con la experiencia técnica, traduciendo la estrategia técnica definida por el Head of Technical Europe en una ejecución diaria coherente. El Team Lead supervisa el desarrollo de propuestas técnicas, el diseño de soluciones, el apoyo en licitaciones, la interacción con clientes y las actividades técnicas relacionadas con la gestión de productos y las actividades de marketing de producto, al tiempo que impulsa la excelencia operativa, el desarrollo del equipo y la colaboración interfuncional con los equipos regionales de Sales, Service & Delivery y otros departamentos funcionales de la sede central. 

Línea de reporte 
Reporta al Head of Technical Europe 

Reportes directos 
Technical Presales Managers BESS 

Responsabilidades principales 
 

Liderazgo de personas 

• Liderar, formar y desarrollar al equipo regional de Technical Presales, fomentando una cultura de colaboración y alto rendimiento
• Establecer objetivos, supervisar el rendimiento, proporcionar feedback regular y apoyar el desarrollo de los empleados
• Asignar recursos y soporte técnico entre las regiones de acuerdo con las prioridades del negocio
• Apoyar el reclutamiento, la incorporación (onboarding), la planificación de la sucesión y el desarrollo de capacidades dentro del equipo
• Garantizar un soporte técnico de alta calidad durante todo el ciclo de venta para oportunidades de BESS a escala de servicios públicos (utility-scale) y C&I
• Supervisar el diseño de soluciones técnicas, el dimensionamiento de sistemas, la preparación de licitaciones, la documentación técnica y las presentaciones a clientes
• Guiar las evaluaciones técnicas de los requisitos del cliente, los códigos de red y la viabilidad del proyecto
• Apoyar en discusiones complejas con clientes, negociaciones técnicas y actividades estratégicas de licitación
• Actuar como el punto de escalada técnica sénior para los equipos de ventas y los clientes
• Garantizar la coherencia, la calidad y la mejora continua de las propuestas técnicas y de los procesos de preventa
• Coordinar las actividades de certificación de productos para los mercados europeos junto con la sede central y los organismos de certificación (si es necesario).
• Consolidar el feedback de los clientes, los requisitos del mercado y las tendencias tecnológicas, y comunicarlos a la Gestión de Producto y a la sede central
• Apoyar la localización de productos, las evaluaciones de compatibilidad técnica y la introducción de nuevos productos
• Mantener la documentación técnica, los estándares de diseño y las plantillas de soluciones en toda la región
• Representar a la empresa en talleres técnicos, conferencias, seminarios web y eventos para clientes
• Colaborar estrechamente con Sales, Service, HQ y otros departamentos relacionados
• Garantizar una comunicación eficaz entre los equipos técnicos europeos y los equipos de la sede central.
• Apoyar la mejora continua de las herramientas técnicas, los procesos y el intercambio de conocimientos en toda Europa
• Cumplimiento de los objetivos del equipo y funcionales
• Calidad y puntualidad del soporte técnico de preventa
• Contribución técnica a licitaciones exitosas y tasa de conversión de preventa
• Satisfacción de los clientes y del equipo interno de ventas
• Desarrollo de las capacidades del equipo, intercambio de conocimientos y eficacia de la formación (coaching)
• Mejora continua de los procesos técnicos, la documentación y el apoyo a la gestión de productos

Requisitos de Viaje 

• Viajes regulares por toda Europa según sea necesario
• Viajes internacionales ocasionales a la sede central y a proveedores
• Disponibilidad para reuniones con clientes, talleres técnicos, visitas a instalaciones y eventos del sector

Puesto, Ubicación, Departamento 
Jornada completa | Madrid | Technical Europe 

Liderazgo de Technical Presales 

Gestión de Producto y Marketing de Producto 

Colaboración Interfuncional 

Indicadores de Desempeño