Especialista de Conectividad – Distribución Hotelera (Channel Managers y Switches)

Cómo trabajamos juntos:

• Un entorno inclusivo, amable e internacional (trabajarás con colegas de más de 10 países y más de 48 nacionalidades)
• Una semana laboral más corta (36 horas a tiempo completo), con media jornada los viernes en las ubicaciones aplicables.
• Inicio y fin de la jornada laboral flexible con horario central de 10:00 a 16:00.
• Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar durante un periodo de tiempo al año definido de acuerdo con las regulaciones locales

Cómo aprendemos juntos:

• Fri-Yays: medio día los viernes por la mañana con un mandato de no tener reuniones y dedicado al trabajo profundo, el crecimiento personal, el aprendizaje y la formación y/o tiempo de concentración.
• Rutas de formación para el desarrollo de habilidades profesionales y directivas, acceso a plataformas de e-learning como O’reilly, Udemy, Coursera (según el departamento), y a nuestra plataforma interna que ofrece contenido de formación a medida
• 2 días libres pagados al año para fines de voluntariado
• Eventos sociales ocasionales para fomentar la conexión entre colegas
• Descuentos en la industria de viajes y tarifas exclusivas flash para el personal
• Apoyamos a nuestros empleados en los momentos significativos de la vida con opciones de permisos (por ejemplo, responsabilidades parentales, matrimonios, duelos, traslados, etc.) de acuerdo con las leyes locales.

¿Desearías estar aquí? ¡Nosotros también!

Título del puesto - Connectivity Specialist – Hotel Distribution (Channel Managers & Switches)
Equipo - te unirás a Global Hotel, la división de abastecimiento y distribución hotelera del grupo lastminute.com, gestionando contratos directos con más de 23.000 propiedades hoteleras en todo el mundo. Operamos una sofisticada distribución B2C a través de las marcas de consumo del grupo y estamos expandiendo nuestras capacidades B2B mediante asociaciones estratégicas y plataformas tecnológicas.
Nivel - Profesional
Ubicación – Europa

• Actuar como puente técnico y comercial entre Global Hotel y los channel managers, switches y proveedores de conectividad que impulsan nuestra distribución hotelera.
• Actuar como experto en la materia sobre la conectividad de channel managers y switches: distribución ARI (disponibilidad, tarifas, inventario), entrega de reservas, contenido y mapeo, y push/pull de tarifas y disponibilidad.
• Interactuar directa y técnicamente con channel managers, switches y agregadores (por ejemplo, SiteMinder, D-EDGE, Cloudbeds, RateGain, DerbySoft, Availpro) para comprender sus capacidades, limitaciones y hojas de ruta, y compararlos entre sí y con nuestros requisitos de distribución.
• Leer e interpretar la documentación de la API de los socios y las especificaciones de integración para evaluar su adecuación a nuestras necesidades.
• Identificar brechas técnicas y limitaciones en las conexiones actuales que afecten a la calidad del contenido, la disponibilidad, la competitividad, la conversión o la eficiencia operativa.
• Diagnosticar problemas de conectividad recurrentes y señalar la causa raíz en el lado del socio o del protocolo.
• Traducir los hallazgos técnicos en casos de negocio sencillos y creíbles para justificar la actualización, sustitución o incorporación de channel managers y switches, cuantificando el impacto esperado en la cobertura, la competitividad, la reducción de errores y el ahorro operativo, junto con los colegas de datos y analítica.
• Apoyar las conversaciones comerciales y de asociación que requieran profundidad técnica.
• Colaborar con Product y Engineering durante las fases de descubrimiento y trabajo de integración, coordinando entre los socios externos y los equipos internos en Europa y Asia.