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Especialista en Retención de Cartera

Presencial en Tres Cantos·Añadida hace 29 días (comprobada el 1 oct)

Línea Directa Aseguradora

5 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Tres Cantos
Horario: Incluye fines de semana

Requisitos

Qué buscan

Buena disposición de trato con personas.

Habilidad en el uso de medios digitales.

Perfil comercial

Persona organizada y ordenada con sus gestiones y agenda diaria.

Se valorará

Requisitos valorables:

Experiencia comercial.

Empuje por obtener resultados, incluso bajo circunstancias difíciles.

Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales

Experiencia en atención telefónica y/o sector asegurador.

El puesto

Qué harás

La persona seleccionada se encargará de asesorar telefónicamente sobre los productos de Línea Directa, detectando las necesidades del cliente. Deberá tratar con el cliente empleando sus habilidades de negociación y escucha activa, con el fin de conseguir los objetivos marcados, reportando al supervisor/a del equipo. Principales funciones:

Recepción y/o emisión de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.
Identificación de las necesidades del cliente.
Venta de los productos de Línea Directa.
Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes.
Gestión de global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía.

Cómo trabajarás

1412: Rotación Mensual M/ T. + todos festivos no nacionales en el mismo horario que corresponda según rotación + 11 sábados al año en horario de L a J de 8:30 a 15:00 y V de 9:00 a 15:00 /L a J 15.00 a 21:30 y V de 15:00 a 21:00 ó 1612 Rotación Mensual M/T, +todos festivos no nacionales en el mismo horario + 11 sábados al año o 1612 h con ampliación de horas.

Competencias

Buscar tendencias
Generar soluciones
Romper hábitos
Adaptación al cambio
Alcanzar acuerdos
Colaborar
Enfoque en el cliente
Asegura responsabilidad
Empuje por obtener resultados
Resiliencia

Sobre Línea Directa Aseguradora

Línea Directa Aseguradora S.A. Su modelo de negocio se basa en el contacto directo con los asegurados en los ramos de seguros de coche, moto, vehículo profesional, hogar, salud, mascotas y comercio. La compañía cerró 2025 con 1.135 millones de euros en primas, una cartera de 3,8 millones de clientes y alrededor de 2.400 empleados.

Es una aseguradora española cotizada que rinde cuentas ante la CNMV (el regulador de valores de España) y opera las marcas Línea Directa, Penélope y Aprecio. Su sección de empleo ("Trabaja con nosotros") anuncia vacantes y prácticas, con puestos actuales que abarcan áreas como reaseguro, ingeniería de IA, estrategia de publicidad digital y gestión de siniestros. La marca "Línea Directa" se utiliza bajo licencia de Direct Line Group, aunque Línea Directa Aseguradora es independiente de dicho grupo.

Sector: Seguros
Plantilla: 2,400
En España: Tres Cantos, Madrid
Web: lineadirectaaseguradora.com

Datos prácticos

Línea Directa Aseguradora es la primera compañía de seguros generales de venta directa de España, que presta servicios a particulares, autónomos y pymes en los seguros de coche, moto, hogar, salud, mascotas y comercio.
La compañía cerró 2025 con 1.135 millones de euros en primas y 3,8 millones de clientes, y emplea a unas 2.400 personas.
Es una aseguradora española cotizada que rinde cuentas ante la CNMV, con información financiera y de accionistas publicada.
Su portal de empleo ("Trabaja con nosotros") enumera vacantes y prácticas, con puestos actuales en áreas como reaseguro, ingeniería de IA, publicidad digital y gestión de siniestros.

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