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Agente de Call Center

Presencial en Vilamalla·Jornada completa·Añadida hace 26 días (comprobada el 5 oct)

Transgourmet Ibérica

61 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Vilamalla
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable, pero no imprescindible para el puesto).
Habilidades comunicativas y escritas.
Capacidad para escuchar y empatizar con el cliente.
Capacidad de organización, gestión y planificación.
Nivel ofimático básico.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación inmediata.
Contrato: indefinido.
Jornada laboral de 40 horas.
Salario según convenio.

El puesto

Qué harás

Las funciones en el lugar de trabajo serán:

Atender la centralita de llamadas y correos de clientes vinculados a la televenta.
Cubrir la ruta de llamadas y correos planificada para cada asesor.
Recoger pedidos de reposición solicitados por clientes.
Gestión de llamadas fuera de ruta.
Realizar rapport de actividad.

Sobre Transgourmet Ibérica

Transgourmet Ibérica es una empresa de distribución mayorista de alimentos y cash & carry que presta servicios al sector de la hostelería en España. Según su propio sitio web, es líder en la distribución mayorista de alimentos para hoteles y restaurantes, respaldada por una supuesta trayectoria de 100 años y una red logística de 7 centros de distribución en toda la península, las Islas Baleares y las Islas Canarias. Opera 74 centros cash & carry que ofrecen más de 18.000 productos, ha incorporado 146 supermercados a su red y también gestiona estaciones de servicio GM Oil.

En España, la empresa tiene su sede en Vilamalla (Girona) y sus vacantes se extienden por todo el país, incluyendo ubicaciones como Mercabarna (Barcelona), Alcalá, Logroño, Manacor (Mallorca) y las Islas Canarias. Las vacantes actuales cubren puestos de operarios de almacén y carretilleros, preparadores de pedidos, repartidores, asesores comerciales para hostelería, responsables de sección de productos frescos, responsables de compras, controladores y especialistas en RR. HH./talento, lo que la convierte en un empleador relevante para profesionales con movilidad internacional que busquen roles operativos, comerciales y de soporte en toda España. Su sitio web y sus comunicaciones se publican en español y catalán.

Sector: Food Distribution
Web: transgourmet.es

Datos prácticos

Opera una red logística de 7 centros de distribución en la España peninsular, las Islas Baleares y las Islas Canarias, además de 74 centros cash & carry.
Las vacantes disponibles abarcan muchas ubicaciones españolas, incluyendo Mercabarna (Barcelona), Alcalá, Logroño, Manacor (Mallorca) y las Islas Canarias.
La contratación cubre una amplia gama de funciones: operaciones de almacén y carretillas, preparación de pedidos, conducción de reparto (permiso C + CAP), asesoramiento comercial para hostelería, gestión de productos frescos, compras, control de gestión y selección de RR. HH./talento.
El sitio web y las comunicaciones de la empresa se publican en español y catalán (selector de idioma ESP/CAT).
También gestiona una red de supermercados (146 supermercados incorporados, 82 tiendas reformadas) y estaciones de servicio GM Oil, ampliando los tipos de roles disponibles.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Formación continua para que desarrolles tus conocimientos y capacidades.
Oportunidad de un plan de desarrollo y crecimiento profesional para que aproveches tu talento.
Plan de Igualdad que muestra un compromiso firme con la igualdad de género
Cuidamos de las personas, para que tengan una mayor conciliación entre su vida personal y su faceta profesional.

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