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Ayudante de Recepción - Pure Salt Luxury Hotel Garonda 5*

Presencial en Palma·Jornada completa·Añadida hace 15 días

Mac Hotels

44 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Palma
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Alemán
Formación
FP de Grado Superior
Carnet de conducir
Obligatorio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:

  • Mínimo 1 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
  • Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
  • Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Alemán.
  • Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
  • Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
  • Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
  • Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
  • Contar con Carnet de Conducir.
  • Dominio PMS

Se valorará

  • Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
  • Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
  • Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
  • Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
  • Jornada completa y 2 días libres a la semana.
  • Incorporación inmediata.

Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!

El puesto

¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría pertenecer al departamento de recepción de un hotel de 5*, ¡esta es tu oportunidad!

En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un Ayudante de Recepción para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt Garonda

Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.

Qué harás

  • Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
  • Atención diligente a las demandas de los clientes.
  • Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
  • Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
  • Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
  • Recibir a visitantes externos.
  • Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
  • Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.

Sobre Mac Hotels

Mac Hotels es una empresa española de gestión hotelera que opera una cartera de hoteles y complejos turísticos en las Islas Baleares, principalmente en Mallorca. El grupo gestiona una variada colección de propiedades bajo las marcas Mac Hotels y Pure Salt, que van desde complejos de 3 estrellas como Club Mac Alcudia hasta hoteles de lujo de 5 estrellas como Pure Salt Garonda y Pure Salt Port Adriano. Con un fuerte enfoque en la hospitalidad y la experiencia del huésped, la empresa emplea a un número significativo de personal en sus propiedades, incluidos puestos en alimentos y bebidas, limpieza, mantenimiento y operaciones de recepción.

Mac Hotels tiene una presencia significativa en Mallorca, con sus oficinas corporativas en Palma y un grupo de hoteles en destinos populares como Alcudia, Port de Sóller y Playa de Palma. La empresa es un importante empleador en la región y contrata regularmente para puestos de temporada y permanentes, ofreciendo roles adecuados para profesionales internacionales que buscan trabajar en el sector hotelero español. Su cultura laboral se centra en ofrecer un servicio de alta calidad en un entorno de resort mediterráneo, y a menudo proporcionan alojamiento como parte de sus ofertas de empleo, lo que los convierte en una opción atractiva para quienes se trasladan a las Islas Baleares.

Sector
Hostelería
Fundación
1970
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Palma, España
En España
Palma, Alcudia, Port de Sóller y 1 más

Datos prácticos

  • Mac Hotels ofrece frecuentemente alojamiento como parte de sus paquetes de empleo, lo que supone un beneficio significativo para los contratados internacionales que se trasladan a Mallorca.
  • Las principales necesidades de contratación de la empresa son puestos de temporada y permanentes en el sector hotelero, lo que la hace accesible para aquellos con experiencia en hoteles y restaurantes.
  • Trabajar para Mac Hotels significa formar parte de un equipo multicultural en un entorno de isla mediterránea, con un fuerte enfoque en el servicio al huésped.
  • Las oficinas corporativas están en Palma, pero la mayoría de los puestos se encuentran en los propios hoteles de Mallorca, ofreciendo un entorno de trabajo único.
  • El conocimiento del español a menudo es requerido o muy valorado para muchos de sus puestos, especialmente aquellos en contacto directo con los huéspedes.
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