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Asesor de Experiencia de Marca y Cliente

Presencial en Girona·Añadida hace 2 días (comprobada el 30 oct)

Agencia

Marlex Recruiting

860 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Girona
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Francés
Experiencia: 2+ años
Formación: FP de Grado Medio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en catalán.

Requisitos

Qué buscan

¿Eres el/la candidato/a ideal si...

-Aportas experiencia mínima de 2 años en asesoramiento comercial en boutiques u hoteles de lujo (se valorará conocimiento en joyería y relojería).

-Cuentas con formación de grado medio o superior vinculada al comercio, turismo, marketing, bellas artes o similar.

-Dominas el castellano y el inglés; se valorará positivamente el dominio del francés.

-Eres una persona orientada al cliente, con iniciativa y con capacidad de trabajar con volumen.

-Te caracterizas por ser una persona a la que cada detalle le importa y cada cliente merece toda la atención. Tienes pasión por hacer sentir especial a las personas.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

-Contratación directa por empresa y estabilidad laboral.

-Jornada de 40h semanales, de lunes a domingo en 3 turnos rotativos: Mañana de 9:30-13:00 y de 13:30-18:00h. Tarde: De 11:45h-15:00h y de 15:30h-20:15h. Rotativo: De 9:30-13:45h y de 16:30h-20:15h.

-Descanso en domingo, con día rotativo adicional.

-Formación continua a cargo de la empresa.

-Catering y gimnasio como beneficios sociales por parte de la empresa.

-Un rol dinámico y de responsabilidad, en contacto directo con producto de alto valor.

El puesto

¿Eres de esas personas que saben que detrás de cada joya o reloj hay una historia, un momento único para quien lo recibe? ¡Esta es tu oportunidad!

Desde Paul Marlex, estamos colaborando con una firma de referencia en el sector del lujo, especializada en joyería y relojería de alta gama, con boutiques en cuatro de las ciudades más reconocidas a nivel nacional y en expansión, que actualmente, busca incorporar a un/a Bran & Client Experience Advisor a su equipo.

Qué harás

-Acoger y atender a los clientes siguiendo los estándares de la marca, ofreciendo una experiencia de compra excelente y memorable.

-Identificar necesidades y asesorar de forma personalizada, aplicando técnicas de venta y venta cruzada para maximizar el ticket medio.

-Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes mediante acciones de clienteling, tanto presenciales como remotas.

-Gestionar la cartera de clientes a través del CRM, manteniendo la información actualizada y realizando un seguimiento proactivo de las oportunidades de venta.

-Garantizar una experiencia de servicio coherente y una imagen impecable de la boutique, cuidando tanto la atención al cliente como el visual merchandising.

-Actuar como embajador/a de la marca, manteniendo una comunicación ágil y profesional alineada con los estándares de la compañía.

-Colaborar con el equipo de la boutique, compartiendo buenas prácticas y conocimiento del producto para alcanzar los objetivos de la tienda conjuntamente.

Sobre Marlex Recruiting

Marlex Recruiting es una agencia española de reclutamiento y selección de personal con sede en Girona, especializada en conectar empresas con profesionales cualificados en diversos sectores, incluyendo roles industriales, de ingeniería, TI y comerciales. Con una fuerte presencia en la región catalana, Marlex ofrece soluciones de contratación tanto permanentes como temporales, aprovechando un profundo conocimiento del mercado laboral local para servir eficazmente tanto a clientes como a candidatos.

Para los profesionales internacionales, Marlex ofrece una puerta de entrada a oportunidades en España, particularmente en los dinámicos centros industriales y tecnológicos de Cataluña. La cultura laboral de la empresa está orientada al cliente y a los resultados, con un equipo de reclutadores con experiencia en navegar el mercado laboral español. Aunque Marlex sirve principalmente al mercado local, sus servicios pueden ser valiosos para candidatos internacionales que buscan empleo en España, especialmente en las áreas de Girona y Barcelona.