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Atencion Cliente

Presencial en Llinars del Vallès·Jornada completa·Añadida hace 3 días (comprobada el 21 oct)

Agencia
Marlex Staffing

1077 ofertas abiertas

Resumen

Contrato
Jornada completa
Horario
Jornada partida

El puesto

1. Datos del puesto

  • Puesto: Teleoperador/a - Call Center.
  • Empresa cliente: Recambios Gaudí.
  • Sector: Automoción y distribución de recambios.
  • Jornada: Completa.
  • Horario: Turno partido.
  • Tipo de contrato: Según necesidades del cliente.

2. Funciones principales

  • Atención telefónica a clientes y profesionales del sector de la automoción.
  • Recepción y gestión de llamadas para resolver consultas sobre recambios y productos.
  • Identificación de las necesidades del cliente y asesoramiento telefónico.
  • Consulta de referencias, disponibilidad y características de los recambios.
  • Gestión de pedidos telefónicos, seguimiento y comprobación de su correcta tramitación.
  • Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas y devoluciones.
  • Derivación de consultas al departamento correspondiente cuando sea necesario.
  • Introducción y actualización de datos en el sistema informático.
  • Atención al cliente con un trato profesional, ágil y orientado a la satisfacción del cliente.

3. Requisitos del puesto

  • Experiencia previa en atención telefónica, call center o atención al cliente.
  • Valorable experiencia en el sector de la automoción o en recambios de vehículos.
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Manejo básico de herramientas informáticas.
  • Capacidad para gestionar varias consultas de manera simultánea.
  • Persona organizada, resolutiva y con facilidad para trabajar en equipo.
  • Valorable conocimiento de referencias y componentes de automoción.

Sobre Marlex Staffing

Marlex Staffing es una agencia de trabajo temporal y selección de personal que opera en España, especializada en conectar a profesionales de los sectores industrial y agrícola con empleadores de todo el país. La empresa se centra en la colocación de trabajadores en puestos como logística, manufactura, transporte agrícola y mantenimiento técnico, actuando como puente entre quienes buscan empleo y empresas de sectores como la producción de alimentos, la manufactura industrial y los servicios agrícolas.

Con su sede en Vic, Cataluña, Marlex Staffing tiene una fuerte presencia en toda España, especialmente en los centros industriales y agrícolas. Para los profesionales internacionales, la agencia ofrece un punto de entrada al mercado laboral español, con puestos que a menudo requieren conocimientos de español y disposición para trabajar en entornos prácticos y operativos. La cultura laboral de la empresa es práctica y orientada al terreno, reflejando la naturaleza de los puestos que cubre, y es una opción relevante para quienes buscan empleo inmediato en los sectores industrial y agrícola de España.

Sector
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