Conserje de Huéspedes - Club by Melia Jardines del Teide
El Guest Concierge actúa como embajador de la marca, ofreciendo un servicio excepcional e identificando oportunidades comerciales.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Santa Cruz de Tenerife·Añadida hace 20 días (comprobada el 8 oct)
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¿Qué buscamos?
2 años de experiencia en una posición similar, preferiblemente en Clúster.
Conocimiento de Operativa Hotelera en M&E.
"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Melia Jardines del Teide, hotel solo adultos en Canarias, especializado en el bienestar a través de su programa de entretenimiento enfocado en clases dirigidas de todo tipo y su programa de talleres culturales.Goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla.
1. Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial del hotel para alcanzar y superar los objetivos de ventas, presupuesto y Business Plan.
2. Gestionar, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes (Corporate, MICE, TTOO y cuentas locales), identificando nuevas oportunidades de negocio.
3. Negociar y formalizar acuerdos comerciales, contratos, RFPs y propuestas de negocio, asegurando su correcta implementación y seguimiento.
4. Realizar prospección de mercado y captación de nuevas cuentas, ampliando la presencia del hotel en segmentos y mercados estratégicos.
5. Coordinar acciones comerciales y relaciones con stakeholders clave, incluyendo Account Managers, organismos turísticos, asociaciones profesionales y otros departamentos internos.
6. Analizar resultados y dar seguimiento al rendimiento comercial, elaborando reportes, controlando objetivos económicos y garantizando la satisfacción y experiencia del cliente.
Meliá Hotels International es una empresa hotelera española y una de las cadenas hoteleras de resorts más grandes del mundo. Fundada en Palma de Mallorca en 1956, la compañía opera más de 350 hoteles en más de 40 países, abarcando marcas como Gran Meliá, Meliá, ME by Meliá, Innside by Meliá y Paradisus. La empresa es líder mundial en el sector de la hospitalidad, con un fuerte enfoque en viajes de ocio y negocios, y es conocida por su herencia mediterránea y sus estándares de servicio premium.
Meliá tiene una presencia muy significativa en España, su mercado de origen, con una amplia red de hoteles en las Islas Baleares, las Islas Canarias y la península. La empresa es un importante empleador en España, ofreciendo una amplia gama de puestos en operaciones hoteleras, alimentos y bebidas, y gestión. Para profesionales internacionales, Meliá ofrece oportunidades para trabajar en un entorno dinámico y multicultural dentro de una marca hotelera líder a nivel mundial, con roles que a menudo requieren habilidades en español y pasión por el servicio al cliente.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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