Sales Associate - MK Sevilla Duque El Corte Ingles

Descripción del puesto
Sales Associate

Nuestros embajadores, apasionados por la moda y por el entorno dinámico de Jet Set, representan la visión de
Michael. Personas empoderadas con altas habilidades comunicativas, capaces de ofrecer una
Customer Experience elevada. Como miembros de equipo, son colaborativos, manteniendo siempre una actitud positiva ante nuestros retos diarios
con Velocidad, Energía y Optimismo.
Departamento: Retail
Las responsabilidades principales incluyen, entre otras:
Personas
• Trabajar como parte del Jet Set Team, brindando apoyo a los compañeros en toda la tienda
• Asumir la responsabilidad de la autoevaluación personal y del rendimiento como Jet Set Ambassador
• Asegurar que los estándares de imagen y aseo personal estén alineados con la política de la marca
• Colaborar con el equipo de gestión en estrategias de ventas, conocimiento del producto, estándares de marca y
servicio de venta
• Practicar y ser un modelo de los comportamientos de la empresa, asegurando el uso eficaz del kit de herramientas de comportamiento
Servicio
• Liderar con el ejemplo como Jet Set Ambassador para garantizar experiencias de cliente excepcionales que fomenten
la fidelidad y la repetición de compra.
• Mantener la comunicación con el cliente utilizando todas las aplicaciones de clienteling disponibles
• Gestionar proactivamente la base de datos de clientes y utilizar la información para aumentar las ventas
• Mantener presencia en la sala de ventas y liderar con el ejemplo
• Construir y mantener una buena comunicación con el equipo de gestión para impulsar el rendimiento de la tienda
Ventas
• Cumplir y superar los objetivos de ventas, asumiendo la responsabilidad de los resultados
• Utilizar los packs de Product Knowledge para convertirse en un Selling Expert y asesorar a nuestros clientes con pasión
y confianza
• Comprender los resultados del negocio y las oportunidades para impulsar las ventas
Operaciones
• Asegurar que se sigan correctamente las directrices de prevención de pérdidas y de Seguridad y Salud (H&S)
• Asegurar que los estándares de VM se ejecuten siguiendo las directrices: Destacar la importancia de
aprovechar la tecnología para la gestión de inventarios, el análisis de ventas y la
interacción con el cliente.
Requisitos del puesto:
• Entusiasmo y motivación para trabajar en un entorno de retail de ritmo rápido
• Colaborar e inspirar a todos los compañeros de equipo, trabajando juntos para lograr resultados
• Competencia tecnológica, conocimiento y uso de la tecnología para impulsar las ventas y la
experiencia del cliente
• Se prefiere inglés fluido y fuertes habilidades de comunicación

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