Agente de Atención al Cliente (neerlandés)

• Posición permanente con contrato indefinido desde el principio.
• Política de teletrabajo de hasta un 50% de la jornada mensual tras el periodo de adaptación (aprox. 3 meses).
• Salario: 22.000 € brutos al año.
• Únete a un gran equipo de profesionales en una empresa consolidada internacionalmente.
• Obtén una visión global del sector de la automoción interactuando con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
• Posibilidad de unirte al Plan de Compensación Flexible (seguro médico, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación...).
• 23 días laborables de vacaciones al año, según lo estipulado en el convenio colectivo.
• Incentivos adicionales por programas de recomendación de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.

MSX es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y anima a presentar candidaturas a todos los candidatos cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, neurodiversidad u otras características y orígenes personales, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, o estado civil y situación de paternidad o maternidad. Como usuarios del programa Disability Confident, entrevistamos a todos los candidatos con discapacidad que cumplan los criterios mínimos de la vacante. 

¿Crees que eres la persona ideal para este puesto? ¡Queremos conocerte! Solicita tu candidatura ahora y revisaremos tu perfil.

¿Tienes grandes habilidades comunicativas, una actitud proactiva y pasión por el servicio al cliente?

¡Conviértete en nuestro Customer Service Representative!

• Atender llamadas y responder a correos electrónicos de clientes y concesionarios.
• Realizar el seguimiento de los clientes hasta que sus consultas se hayan resuelto por completo.
• Realizar llamadas de recordatorio y hacer seguimiento de incidencias para lograr la máxima satisfacción.
• Actualizar bases de datos, redactar informes y crear resúmenes.

• Tienes un nivel B2 de inglés y hablas neerlandés con fluidez.
• Tienes disponibilidad preferiblemente a tiempo completo.
• Trabajarás desde nuestra oficina de Madrid en una posición híbrida al 50%, con los primeros 3 meses aproximadamente de forma totalmente presencial para el periodo de adaptación. Nuestra oficina está ubicada en Calle Albasanz 15. Madrid. Línea 5. Metro Suanzes.