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Más de 92.000 ofertas activasPresencial en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 4 días (comprobada el 22 oct)
Experiencia previa en atención al cliente
Nivel alto de inglés (mínimo C1).
Orientación al cliente y capacidad para generar relaciones de confianza.
Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
Conocimientos informáticos a nivel usuario.
Habilidades para la resolución de problemas y gestión de conflictos.
Actitud proactiva, empatía, puntualidad y capacidad de adaptación.
Valorable experiencia en entornos tecnológicos o plataformas digitales.
Contrato 1 año + posibilidad de prórroga e incorporación.
Salario: 29.800€ brutos anuales
Desde Adecco, seleccionamos un/a Customer Support Agent para incorporarse a una reconocida compañía del sector logístico ubicada en Madrid.
Buscamos una persona dinámica, comunicativa y orientada al cliente, con capacidad para gestionar incidencias, ofrecer soporte de calidad y desenvolverse en un entorno tecnológico y de ritmo ágil. Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo problemas y trabajando en equipo, esta puede ser tu oportunidad.
Funciones principales
Ofrecer atención y soporte al cliente de forma presencial y/o por videollamada.
- Gestionar consultas e incidencias, garantizando su resolución o escalado según los procedimientos establecidos.
- Facilitar procesos de incorporación de nuevos conductores/as y transmitir la propuesta de valor de la compañía.
- Realizar acciones de contacto proactivo con potenciales colaboradores cuando sea necesario.
- Acompañar y dar soporte a usuarios activos de la plataforma para favorecer su éxito y satisfacción.
- Colaborar con el equipo de gestión en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
- Participar en eventos, promociones y acciones locales.
- Resolver incidencias técnicos/as de primer nivel y proporcionar soporte básico sobre herramientas digitales.
- Mantener una comunicación eficaz con distintos interlocutores internos y externos.
- Realizar presentaciones grupales y sesiones informativas para clientes y colaboradores.
Ubicación: (Madrid)
Horario: Presencial 100%, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00
1 entrevista
Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.
La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.
Si te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto donde crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte! Inscríbete y forma parte de este gran equipo.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Este puesto gestiona el proceso completo de compras para proyectos técnicos e instalaciones. Ofrece un salario competitivo y un modelo de trabajo híbrido.
El puesto consiste en proporcionar atención integral al cliente, gestionando pedidos, facturas e incidencias logísticas. Ofrece un contrato temporal en el sector salud en Madrid.
Este puesto gestiona y coordina operaciones internacionales de compra y venta en el sector agroindustrial. Ofrece desarrollo profesional en una empresa multinacional.
El puesto coordina operaciones logísticas, gestiona proveedores y realiza el seguimiento administrativo de compras. Ofrece un proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
Gestionarás operaciones logísticas, el control de inventarios y la atención a clientes y proveedores. Ofrece contrato indefinido, cheques comida y posibilidades de promoción.
Gestionarás operaciones de transporte internacional y documentación aduanera. Ofrece contrato indefinido, posibilidades de crecimiento y cheques comida. El puesto está en Las Rozas.
El puesto consiste en realizar trabajos de mecanizado industrial y supervisar maquinaria CNC. Ofrece una posición estable con contrato indefinido y plus de nocturnidad.
El puesto supervisa los procesos contables y administrativos colaborando con la Dirección Financiera. Ofrece un proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
El puesto consiste en la preparación y limpieza de material mediante grúa puente y elevadores. También incluye la carga de camiones y verificación de materiales.
El puesto ofrece soporte administrativo en la gestión diaria de pedidos, transporte y documentación. Ofrece un contrato estable con posibilidades de crecimiento profesional en Niebla.
El puesto consiste en ofrecer atención al cliente telefónica y resolver incidencias por diversos canales. Ofrece un contrato estable en un entorno profesional en Madrid.
El puesto gestiona presupuestos, pedidos y la fidelización de clientes. Ofrece desarrollo profesional y un contrato indefinido estable. La posición se encuentra en la zona de Cuellar.
2 mil €
Presencial en Madrid
1 mil €
🇬🇧1 mil €
Presencial en Madrid
8,78 €
20 mil €
19 mil €
Presencial en Madrid
9,72 €
🇪🇸25 mil €
🇬🇧27 mil €
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