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Agente de Telemarketing (Sector Formación)

Presencial en Pozuelo de Alarcón·Jornada parcial·Añadida hoy (comprobada el 3 nov)

OCA Global

127 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Horario
De lunes a viernes
Modalidad
Presencial, Pozuelo de Alarcón
Contrato
Indefinido, jornada parcial
Beneficios
Retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.

  • Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.

  • Buen nivel de castellano

  • Buen dominio de herramientas ofimáticas

  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón

  • Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales

Se valorará

  • Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.

  • Comunicación clara y con energía positiva.

  • Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.

  • Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.

  • Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido desde el primer día.

  • Jornada parcial, con horario de lunes a viernes. Dos posiciones disponibles: de 9h a 15h y de 15h a 21h.

  • Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).

  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.

¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional? 🌱
Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!

El puesto

¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional? 💡

En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.

Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Agente de Telemarketing en Pozuelo de Alarcón.

Qué harás

Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados.

  • Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.

  • Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.

  • Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.

  • Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.

  • Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.

  • Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.

Proceso de selección

3 pasos1 entrevistauna prueba
  1. Candidatura

  2. Preguntas de vídeo

    A tu ritmo · No en todos los puestos

    Respuestas grabadas de forma asíncrona, solicitadas solo cuando la vacante lo requiera.

  3. Entrevista

    Con an un reclutador especializado en tu área

    Tú eliges el horario de entrevista que mejor se adapte a tu disponibilidad.

  4. Predictive Index

    Test online · No en todos los puestos

    Una breve evaluación de perfil; no es obligatoria, pero puede ayudarte a destacar.

  • El tiempo de respuesta varía según el puesto, pero todos los candidatos reciben una respuesta.
  • Cada vacante cuenta con un chat directo con reclutadores de OCA Global.
  • Los candidatos valoran el proceso al finalizar, hayan sido seleccionados o no.

Sobre OCA Global

OCA Global es una empresa multinacional especializada en servicios de inspección, certificación y ensayos en una amplia gama de sectores, incluidos los sectores industrial, de construcción, energético y tecnológico. Con una plantilla global de miles de empleados, la empresa opera en más de 60 países, ofreciendo servicios como aseguramiento de la calidad, prevención de riesgos y cumplimiento normativo. Sus servicios abarcan desde inspecciones técnicas de equipos a presión y soldaduras hasta auditorías de sistemas de gestión ISO y auditorías de esquemas de TI.

En España, OCA Global tiene una presencia significativa con oficinas en Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y otras ubicaciones, ofreciendo una amplia variedad de puestos, desde inspectores técnicos y auditores hasta administradores de TI y desarrolladores de Salesforce. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la formación y el desarrollo, ofreciendo prácticas y puestos junior, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan iniciar o avanzar en sus carreras en la industria de la certificación y la inspección en España.

Sector
Inspection
Fundación
1996
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Barcelona, España
En España
Barcelona, Madrid, Sant Cugat del Vallès y 10 más

Datos prácticos

  • OCA Global ofrece una ruta de formación estructurada con muchos puestos junior y de prácticas, ideal para profesionales internacionales que se incorporan al mercado laboral español.
  • La empresa opera en más de 60 países, ofreciendo oportunidades de movilidad internacional y un entorno de trabajo diverso y multicultural.
  • Muchos puestos requieren dominio del español, pero también hay puestos técnicos y de TI (por ejemplo, desarrollador de Salesforce) donde el inglés puede ser suficiente.
  • La empresa proporciona formación formal y vías de certificación en áreas como sistemas de gestión ISO e inspecciones técnicas, valiosas para el desarrollo profesional.
  • Las oficinas en España están ubicadas en varias ciudades, incluidas Barcelona, Madrid y Andalucía, ofreciendo puestos en todo el país.
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