Atención al Cliente
El puesto gestiona la relación operativa con distribuidores para garantizar un excelente servicio. Coordinarás pedidos, resolverás incidencias y analizarás indicadores de servicio.
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Resumen del puesto Sales Representative - España (SodaStream) Resumen del puesto El Sales Representative será responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia comercial de SodaStream en España, con un fuerte enfoque en la expansión de la distribución, el aumento del rendimiento de sell-out y el fortalecimiento de las relaciones con los socios minoristas. El puesto requiere un perfil comercial altamente proactivo, capaz de abrir nuevas cuentas, desarrollar los clientes existentes e impulsar la ejecución en tienda para acelerar el crecimiento de la categoría en el mercado español. El Sales Representative actuará como una interfaz clave entre SodaStream y los minoristas, garantizando una visibilidad óptima, la disponibilidad de productos y la implementación de promociones. Responsabilidades 1. Desarrollo de ventas minoristas Desarrollar y gestionar las relaciones con cuentas minoristas nacionales y regionales, incluyendo minoristas de electrónica de consumo, cadenas de electrodomésticos, supermercados y grandes almacenes. Identificar y abrir nuevas oportunidades de distribución para aumentar la presencia de la marca en toda España. Negociar la inclusión de productos en catálogo, la ubicación en estanterías y las actividades promocionales con los socios minoristas. Garantizar un surtido y una disponibilidad de producto óptimos en todas las cuentas. 2. Gestión de cuentas Mantener un contacto regular con los gerentes de tienda, compradores y socios minoristas. Supervisar el rendimiento de las cuentas, las tendencias de ventas y los niveles de stock. Implementar acciones correctivas cuando sea necesario para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas. Gestionar las tiendas de Mediamarkt (39) como puntos de venta clave (Key POS). 3. Ejecución en tienda Garantizar un merchandising visual y una presentación de producto adecuadas en los puntos de venta minoristas. Coordinar y ejecutar promociones en tienda, demostraciones y lanzamientos de productos. Supervisar el cumplimiento de las directrices de la marca y los acuerdos comerciales. 4. Inteligencia de mercado Seguir la actividad de la competencia, los precios minoristas y las tendencias del mercado. Proporcionar feedback regular al equipo directivo sobre las oportunidades y riesgos en el mercado español. Identificar oportunidades regionales de expansión o de mejora del rendimiento. 5. Planificación de ventas e informes Entregar previsiones de ventas e informes de ventas periódicos. Realizar el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) tales como: Crecimiento de la distribución Rendimiento de sell-in y sell-out Efectividad promocional Cumplimiento de los acuerdos con el minorista 6. Colaboración interfuncional Trabajar estrechamente con los equipos de marketing, logística y atención al cliente para garantizar operaciones comerciales fluidas. Apoyar las campañas de marketing y los lanzamientos de productos a nivel minorista. Objetivos clave Expandir la distribución minorista de los productos SodaStream en toda España. Aumentar el volumen de ventas y la penetración de mercado de los sistemas de carbonatación doméstica. Fortalecer las asociaciones minoristas y mejorar la ejecución en tienda. Impulsar el conocimiento de la marca entre los consumidores mediante una fuerte visibilidad en el punto de venta y promociones. Requisitos Formación Grado universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o un campo relacionado. Experiencia Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en ventas minoristas o gestión de cuentas. Es muy deseable contar con experiencia en bienes de consumo, pequeños electrodomésticos o categorías de bebidas. Experiencia demostrada trabajando con cadenas minoristas y distribuidores españoles. Habilidades Fuertes habilidades de negociación y de construcción de relaciones. Alto nivel de iniciativa comercial y autonomía. Capacidad para gestionar múltiples cuentas y territorios simultáneamente. Sólidas capacidades analíticas y de elaboración de informes. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Idiomas Español: Nativo o fluido. Inglés: El nivel profesional de trabajo es valioso. Otros requisitos Disponibilidad para viajar extensamente por España. Permiso de conducir en vigor. Competencias clave Impulso comercial y orientación a resultados Gestión de relaciones Mentalidad emprendedora Pensamiento estratégico combinado con una fuerte capacidad de ejecución Adaptabilidad en el desarrollo de categorías de mercado
PepsiCo es una potencia mundial en alimentación y bebidas, con una cartera que incluye marcas icónicas como Pepsi, Lay's, Gatorade, Quaker y Doritos, además de la recientemente adquirida SodaStream. Con más de 300.000 empleados en todo el mundo, la compañía abarca toda la cadena de valor, desde el desarrollo de productos y la fabricación hasta el marketing y la distribución, lo que la convierte en una de las mayores empresas de alimentación y bebidas del planeta.
En España, PepsiCo opera a través de PepsiCo Iberia, con una presencia significativa en Barcelona y Madrid. El centro español es un referente en innovación en áreas como el comercio digital, la ciencia de datos y la I+D culinaria, albergando equipos que trabajan en proyectos globales. Para los profesionales internacionales, PepsiCo España ofrece un entorno dinámico y multicultural dentro de un líder global, con oportunidades en ingeniería, datos y funciones comerciales, y un fuerte enfoque en la transformación digital y la sostenibilidad.
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