Especialista de Atención al Cliente - Alemán
Brindarás soporte a clubes deportivos que utilizan el sistema de reservas Playtomic mediante chat y correo electrónico. El puesto ofrece flexibilidad de teletrabajo y beneficios como seguro médico.
El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasEn remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hace 6 días (comprobada el 7 oct)
9 ofertas abiertas
Se valora
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Es imprescindible contar con experiencia en integraciones de pasarelas de pago y procesamiento de transacciones seguras.
Experiencia demostrada como Backend Engineer. Familiaridad con todo el stack web, incluyendo protocolos, arquitectura de sistemas, diseño de bases de datos y técnicas de optimización de servidores web. En particular, se valorará la experiencia con Spring Boot 3, Java 17, MongoDB, MySQL (aurora) y Kubernetes.
Amplia experiencia en el diseño, desarrollo y mantenimiento de APIs.
Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos a interlocutores no técnicos.
Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas con un enfoque proactivo para identificar y abordar desafíos técnicos.
Capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido, con un enfoque en la entrega de soluciones de alta calidad dentro de los plazos especificados.
Residir en Madrid o tener disponibilidad para viajar a Madrid cuando sea necesario
Es imprescindible un excelente nivel de inglés, tanto hablado como escrito
Grado en Informática, Ingeniería o un campo relacionado
Trayectoria demostrada en el diseño e implementación de sistemas de pago o plataformas financieras.
Experiencia trabajando con equipos multiculturales, remotos o parcialmente remotos.
Experiencia trabajando en start-ups y scale-ups
Beneficios sociales (63 € al mes en uno de estos: seguro médico/tickets restaurant), salario flexible en formación y guardería.
Descuentos en Gympass en varios planes que incluyen gimnasios, clases particulares, acceso a apps gratuitas de bienestar, nutrición, etc.
Presupuesto anual para formación
Oportunidad de trabajar en un equipo internacional de primer nivel
23 días de vacaciones + día libre en tu cumpleaños + 2 días libres de Wellness days en agosto.
1 día libre adicional por cada año trabajado.
Como Senior Backend Engineer en el equipo de Payments en Playtomic, serás responsable de desarrollar soluciones de pago robustas y escalables para nuestro producto, garantizando un alto rendimiento y transacciones consistentes y seguras.
Desarrollar y mantener APIs y sus servicios, permitiendo una comunicación fluida entre el frontend y el backend, y facilitando integraciones con terceros para mejorar la funcionalidad general de los servicios de pagos.
Trabajar estrechamente con equipos multidisciplinares, incluyendo product managers, product designers e ingenieros de frontend/mobile, para idear soluciones innovadoras.
Colaborar con pasarelas de pago de terceros para integrar y optimizar el procesamiento de pagos seguros, garantizando el cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria.
Garantizar un alto rendimiento y capacidad de respuesta a las solicitudes del frontend
Mantener una alta calidad de código optimizando y mejorando continuamente nuestro backend mediante revisiones de código, profiling e implementando las mejores prácticas y los estándares de la empresa.
1ª entrevista con el People Team
2ª evaluación técnica y entrevista técnica
3ª entrevista con Engineering Managers.
4ª entrevista con nuestro equipo de Producto.
Playtomic es una empresa de tecnología deportiva con sede en Madrid, España. Opera una plataforma que conecta jugadores y clubes deportivos, ofreciendo herramientas de reserva y gestión para instalaciones y eventos deportivos. La empresa se centra en la industria del deporte, proporcionando soluciones tecnológicas para la gestión deportiva y la organización de eventos.
Playtomic tiene una fuerte presencia en España, con su sede en Madrid. La empresa es relevante para profesionales internacionales interesados en tecnología deportiva, gestión de eventos y creación de comunidades. Ofrece puestos en análisis de datos, atención al cliente, coordinación de eventos, contabilidad y gestión de patrocinios, lo que la convierte en un lugar de trabajo diverso para aquellos que buscan unirse a una empresa de tecnología deportiva en crecimiento.
Formarás parte del equipo de ingeniería (+50 personas) reportando directamente a un Engineering Manager, trabajando en el equipo de Payments en colaboración diaria con Product y otros ingenieros.
Somos la App de deportes de raqueta más grande del mundo para jugadores y clubes. Nuestro objetivo es socializar la práctica deportiva: a través de la app, los jugadores pueden reservar pistas, encontrar a otros jugadores con niveles de habilidad similares y unirse a una comunidad social dedicada al juego.
Desde 2017, Playtomic se ha ganado la confianza de inversores nacionales e internacionales, consolidándose como uno de los principales actores mundiales en la digitalización del deporte. Encontrarás a más de 150 compañeros de trabajo en todo el mundo, con sede en España y oficinas en Italia, Portugal, Suecia, Finlandia, Bélgica, Reino Unido, EEUU y México.
¡Echa un vistazo a nuestro candidate playbook!