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Category Manager

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 meses (comprobada el 12 oct)

Agencia
Randstad España

5931 ofertas abiertas

Resumen

Salario
38.000 € - 44.000 € al año
Modalidad
Híbrido, Madrid
Contrato
Contrato indefinido, jornada completa
Experiencia
4+ años
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Formar parte de una empresa referente en movilidad sostenible y transformación digital.

Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la sociedad.

Contrato Permanente

Salario fijo: 38-44 k en función de la experiencia del candidato

Salario variable: 15%

Jornada completa con flexibilidad horaria y teletrabajo parcial (1 día/semana).

22 días de vacaciones + 5 días

Oportunidades de desarrollo profesional en sostenibilidad, calidad, seguridad e innovación.

El puesto

¿Quieres liderar la transformación de un negocio clave en movilidad?

Buscamos un/a Category Manager para asumir la gestión integral (E2E) de las categorías Entrada Express y Rotación. Tu objetivo será evolucionar el modelo hacia una estrategia centrada en el cliente, el valor y la rentabilidad sostenible. Diseñarás y activarás la propuesta de valor de ambas líneas, coordinando a Marketing, Operaciones, Producto, Tech, Data, CX, Finanzas y Ventas para transformar oportunidades en resultados medibles.

Qué harás

Liderar la gestión integral de las categorías Entrada Express y Rotación, con ownership E2E sobre su propuesta de valor, rendimiento económico, experiencia de cliente y evolución comercial.

El rol tiene como objetivo transformar la gestión de estas categorías desde una lógica centrada en precio, ocupación e ingreso medio hacia un modelo basado en cliente, valor, margen y rentabilidad sostenible. Será responsable de diseñar, activar y evolucionar la estrategia de ambas categorías, coordinando a Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas y Ventas para convertir oportunidades de negocio en resultados medibles.

El Category Manager será el gestor de negocio 360º de Entrada Express y Rotación. Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.

Pasará de reaccionar al dato a proponer activamente nuevas palancas de crecimiento: pricing, promociones, surtido, campañas, mejoras de producto, segmentación, activación digital y optimización operativa.

Responsabilidades principales

  1. Estrategia de categoría y ownership E2E

Definir la estrategia de crecimiento de Entrada Express y Rotación.

Construir el roadmap comercial de cada categoría.

Gestionar la categoría con visión de P&L: ingresos, margen, rentabilidad, conversión, recurrencia y satisfacción.

Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.

Definir prioridades de negocio y traducirlas en acciones concretas con impacto.

  1. Propuesta de valor y visión cliente

Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.

Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.

Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.

Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una oportunidad transaccional.

  1. Pricing, promociones y revenue management

Definir estrategias de pricing, promociones y activación comercial.

Analizar elasticidad, conversión, ticket medio, frecuencia, margen y sensibilidad al precio.

Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.

Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.

Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.

  1. Gestión comercial y go-to-market

Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.

Coordinar campañas con Marketing para adquisición, activación, recurrencia y fidelización.

Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.

Colaborar con Operaciones para asegurar la correcta implantación en parkings.

Preparar business cases, presentaciones y recomendaciones para comités de decisión.

  1. Análisis de performance y mejora continua

Monitorizar semanalmente el rendimiento de las categorías.

Crear y utilizar dashboards de categoría con KPIs de negocio, cliente y rentabilidad.

Identificar desviaciones, oportunidades y acciones correctivas.

Preparar análisis semanales, mensuales y trimestrales para dirección.

Convertir aprendizajes de pilotos y campañas en buenas prácticas escalables.

  1. Liderazgo transversal

Actuar como punto de referencia interno para Entrada Express y Rotación.

Movilizar equipos sin dependencia jerárquica directa.

Alinear stakeholders en torno a objetivos comunes de categoría.

Impulsar una cultura de trabajo en red: menos silos, más cliente, más impacto.

Participar en foros de categoría, innovación comercial y business reviews.

Requirements

Formación

Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data, Business Analytics o similar.

Valorable experiencia en Revenue Management, Marketing, Estrategia Comercial, Business/Data Analytics

Experiencia

Entre 4 y 7 años de experiencia en Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development o gestión comercial analítica.

Experiencia gestionando productos o servicios digitales B2C.

Valorable experiencia en movilidad, parking, retail, e-commerce, travel, suscripciones, marketplaces o servicios urbanos.

Experiencia trabajando con equipos transversales y tomando decisiones basadas en datos.

Conocimientos técnicos

Pricing y revenue management.

Gestión de KPIs comerciales.

Excel avanzado y Power BI.

Analítica digital y comportamiento de cliente.

Metodologías de test A/B, pilotos y mejora continua.

Competencias clave

Mentalidad customer first.

Visión estratégica y capacidad de ejecución.

Alta capacidad analítica.

Orientación a resultados y rentabilidad.

Influencia transversal.

Comunicación clara y ejecutiva.

Proactividad e iniciativa.

Capacidad de priorización.

Curiosidad por el cliente y el mercado.

Agilidad para testar, aprender y ajustar.

Liderazgo sin jerarquía.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

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