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Agente Telefónico con catalán - Barcelona

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 7 meses (comprobada el 6 oct)

Reale Seguros

26 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Barcelona
Contrato
Contrato de duración determinada, jornada completa

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

¿A quién estamos buscando?

Buscamos profesionales que, preferiblemente, aporten experiencia en Contact Center y estudios universitarios, aunque no será imprescindible

La persona seleccionada, deberá aportar una clara orientación al cliente, trabajo en equipo y capacidad de organización

Se valorará

Se valorará disponer de nivel biligüe o alto de inglés.

El puesto

Qué harás

¿Qué tendrás que hacer?

El perfil de Agente de Contact Center apertura de Siniestros Autos realiza las actividades asociadas a la atención al asegurado, asesorando y aperturando siniestros.

Algunas de las funciones más específicas del/ de la Agente Telefónico en Barcelona

Atender e informar telefónicamente las llamadas recibidas de clientes y mediadores solicitando información sobre la gestión de los siniestros.

Elaborar las tareas de apertura de siniestros, realizando los procesos necesarios, y dar traslado al tramitador del expediente de toda la documentación necesaria, así como dejar anotadas las informaciones complementarias y de relevancia para la correcta tramitación del expediente.

Gestionar avisos de peritación, informando de los talleres concertados y de sus ventajas, así como solucionar las incidencias relativas a los propios avisos.

Informar a talleres y proveedores sobre el estado de sus facturas y peritaciones.

.

Gestión de alarmas indicadas en el CTI/CRM.

Traslado de Incidencias a los supervisores para su traslado a los departamentos correspondientes.

Cómo trabajarás

En Reale Seguros ofrecemos la experiencia y aprendizaje que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será, preferiblemente, en nuestra oficina de Barcelona. Ofrecemos un contrato temporal en horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.

Proceso de selección

¿Cómo será el proceso de selección?

Rellena el formulario de registro. No te llevará más de un minuto

Test Online

Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas

Conoce al equipo

Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones

Sobre Reale Seguros

Reale Seguros es la filial española de Reale Group, un grupo asegurador italiano con sede en Turín. La empresa ofrece una amplia gama de productos de seguros, incluidos seguros de vida, salud, hogar y automóvil, y opera principalmente en España e Italia. Reale Group es uno de los grupos aseguradores más grandes de Italia y tiene una presencia significativa en España, donde opera bajo la marca Reale Seguros.

En España, Reale Seguros tiene su oficina principal en Madrid y emplea a un gran equipo en todo el país. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en el servicio al cliente y su compromiso con la transformación digital. Para los profesionales internacionales, Reale Seguros ofrece oportunidades en una industria estable y consolidada con una cultura de trabajo colaborativa, y valora las perspectivas diversas, lo que la convierte en una opción viable para aquellos que buscan construir una carrera en el sector asegurador español.

Sector
Seguros
Fundación
1828
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Turín, Italia
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Reale Seguros forma parte de Reale Group, una compañía de seguros italiana con una fuerte presencia en España, que ofrece un entorno de trabajo estable y consolidado.
  • La empresa tiene su oficina principal en Madrid, un importante centro para profesionales internacionales, con buenas conexiones de transporte y una comunidad de expatriados diversa.
  • Reale Seguros está experimentando una transformación digital, lo que crea oportunidades para profesionales con habilidades en tecnología, datos y marketing digital.
  • Como compañía de seguros mutuos, Reale Group enfatiza las relaciones a largo plazo y la satisfacción del cliente, lo que puede resultar atractivo para profesionales que buscan un empleador con un propósito.
  • La empresa opera tanto en Italia como en España, lo que ofrece potencial para el desarrollo profesional transfronterizo dentro del grupo.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

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En Reale Seguros las personas son nuestro principal valor

¿Cómo es trabajar en Reale?

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