Experto Sénior en Arquitectura Cognitiva en Barcelona

Vacante: ROL Arquitectura Aplicaciones

Niveles Organizativos: Operaciones y Tecnología > Tecnología > Arquitectura > Arquitectura Core > Arquitectura Cognitiva

En estos momentos buscamos incorporar en Sabadell a nuestro / nuestra / futuro / futura / Arquitecto / Arquitecta de IA Agéntica y Conversacional para unirse al área de Arquitectura Cognitiva fomentando soluciones de alto impacto en el banco.

Hablemos del proyecto...

Integrado dentro de la Dirección de Arquitectura de Inteligencia Artificial y Sistemas Cognitivos, el profesional actuará como referente tecnológico para las capacidades de IA Conversacional y Agentic AI del banco, contribuyendo a definir su estrategia, evolución, adopción y modelo de utilización, asegurando que estas tecnologías generen valor para el negocio mediante soluciones escalables, seguras, sostenibles y alineadas con los estándares corporativos. Su misión será impulsar la adopción de asistentes inteligentes y agentes autónomos que mejoren la experiencia de cliente y empleado, optimicen procesos operativos y generen ventajas competitivas mediante el uso seguro y escalable de modelos de inteligencia artificial.

Diseña y aporta una visión global de la IT de la empresa, creando una única arquitectura global de aplicaciones y sistemas tecnológicos sobre la que se apoyen los servicios del Negocio. Simplifica la gobernanza y la gestión de IT consiguiendo los niveles de servicio demandados, optimizando los costes y maximizando eficiencia

Responsabilidades y Funciones

Estrategia y Arquitectura

• Definir la arquitectura empresarial de plataformas conversacionales y Agentic AI.
• Diseñar marcos de referencia para soluciones basadas en LLMs, RAG, agentes autónomos y copilotos corporativos.
• Establecer estándares de integración, seguridad, observabilidad y gobernanza.
• Evaluar fabricantes, tecnologías y plataformas especializadas del mercado.
• Definir hojas de ruta de evolución tecnológica alineadas con los objetivos de negocio.

Plataformas Conversacionales

• Ayudar a diseñar asistentes virtuales empresariales omnicanal.
• Definir arquitecturas para automatización de atención al cliente y soporte interno.
• Soporte a los equipos de desarrollo en el diseño de flujos conversacionales complejos.
• Garantizar la integración con CRM, ERP, BPM, ITSM y sistemas corporativos.
• Optimizar experiencias de usuario basadas en lenguaje natural.

Gestión y evolución de la capacidad tecnológica

• Definir la visión y el modelo objetivo de las capacidades conversacionales del banco.
• Identificar gaps funcionales y tecnológicos de las plataformas actuales.
• Proponer planes de evolución e industrialización.
• Velar por la consistencia tecnológica entre iniciativas que utilicen capacidades conversacionales o agentic.
• Impulsar la reutilización de componentes, marcos de integración y aceleradores

Definición y evolución de capacidades

• Contribuir a la definición de la estrategia tecnológica del banco en materia de IA Conversacional y Agentic AI.
• Definir modelos de adopción y evolución de estas capacidades.
• Establecer arquitecturas de referencia, patrones y buenas prácticas.
• Identificar oportunidades de mejora y evolución de las plataformas existentes.
• Evaluar el impacto de nuevas funcionalidades y capacidades ofrecidas por los proveedores.

Soporte a arquitectura y proyectos

• Asesorar a arquitectos de solución en iniciativas que incorporen capacidades conversacionales o agénticas.
• Colaborar con las unidades técnicas en la definición de soluciones complejas.
• Participar en revisiones técnicas y procesos de diseño.
• Proporcionar criterios y recomendaciones para la selección de patrones tecnológicos adecuados.
• Facilitar la reutilización y estandarización de soluciones.

Adaptación de la tecnología a las necesidades de negocio

• Ayudar a traducir necesidades de negocio en capacidades tecnológicas concretas.
• Identificar los casos de uso más adecuados para la utilización de asistentes virtuales, copilotos y agentes inteligentes.
• Contribuir a definir modelos de implantación escalables y sostenibles.
• Asegurar que la evolución tecnológica responda a necesidades reales de la organización.

Relación con proveedores y ecosistema tecnológico

• Actuar como interlocutor tecnológico con fabricantes y partners especializados.
• Mantener una relación activa con los fabricantes estratégicos para conocer la evolución de sus capacidades y roadmaps.
• Representar los intereses del banco en la definición y evolución de soluciones cuando exista influencia sobre el producto.
• Participar en sesiones de roadmap, workshops y evaluaciones tecnológicas.
• Analizar la evolución de productos y plataformas relevantes para el banco.
• Contrastar capacidades, limitaciones y oportunidades de las diferentes soluciones disponibles en el mercado.
• Contribuir a la toma de decisiones sobre evolución tecnológica y adopción de nuevas capacidades.

Impulso a la transformación y adopción

• Favorecer la adopción de tecnologías conversacionales y de IA avanzada dentro de la organización.
• Compartir conocimiento y mejores prácticas con equipos técnicos y arquitectónicos.
• Contribuir a la definición de marcos de trabajo y recomendaciones de uso.
• Acompañar a los distintos equipos en la incorporación progresiva de nuevas capacidades.
• Actuar como referente interno en la evolución de las capacidades de IA Conversacional y Agentic AI.

Localización: España > Barcelona > Sabadell

Posibilidad de multiubicación: No (1)

119 Arquitectura de datos

80 Tecnologías detección y correlación de logs

109 Observabilidad (ElasticSearch Kafka grafan..)

115 Conocimiento soluciones infraestructura

118 Arquitectura aplicaciones

203 Arquitecturas Cloud

112 Middleware (serv web, servidores aplicación..)

116 Arquitectura plataforma canales cross & seguros

201 Arquitectura Mainframe

202 Arquitectura Middleware y servidores de aplicaciones

117 Arquitectura plataforma de servicios banca corporativa

57 Project Management

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