Senior Product Manager - App Openbank (Canales Digitales)

• Más de 6 años en gestión de producto, siendo responsable de productos de consumo mobile-first desde el discovery hasta el lanzamiento y la optimización.
• Experiencia liderando un squad cross-functional en una organización compleja y orientada al producto (product-led).
• Fuerte sentido del producto y una trayectoria de excelencia en UX: simplificar la complejidad y construir procesos de cliente intuitivos.
• Experiencia en proyectos "zero-to-one", funciones principales o reconstrucción de productos: llevar problemas ambiguos desde la idea → producto lanzado → resultados medibles.
• Mentalidad informada por datos; comodidad con embudos (funnels), instrumentación, experimentación y responsabilidad sobre KPIs. (Requerido)
• Sólidas habilidades de discovery y priorización, utilizando la evidencia del cliente, los datos de producto y el impacto en el negocio para tomar decisiones claras. (Requerido)
• Excelente comunicación y gestión de stakeholders.
• Un fuerte sentido de la responsabilidad (ownership): lideras tu área de principio a fin, te mueves con rapidez y entregas resultados medibles en un entorno de alta complejidad.

• Experiencia en banca, fintech, servicios financieros u otro entorno digital regulado. (Preferible)

• Inglés fluido (Requerido)
• Español fluido (Preferible)

Tu contribución importa, y se reconoce. Puedes esperar un paquete de compensación justo y competitivo que refleje el impacto que creas y el valor que aportas. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números.

• Ofrecemos algo más que un sueldo—nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, ahora y en el futuro.
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar holístico
• Sabemos que la familia lo es todo. Por eso ofrecemos permisos parentales, apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.
• Permitimos que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.
• Creemos en el poder de ayudar. Puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantenerte motivado, ayudarte a alcanzar tus objetivos y celebrar tus progresos, en cada paso del camino.

Senior Product Manager - Openbank App (Digital Channels)País: España

Openbank busca un Senior Product Manager con base en Madrid.

Liderarás un squad cross-functional enfocado en mejorar la aplicación móvil de Openbank para particulares.

Colaborarás estrechamente con Ingeniería, Diseño/UX, Datos, Operaciones, Customer Growth, Customer Needs, y Riesgos, Legal y Compliance. También colaborarás con otros equipos de producto, equipos de plataforma y stakeholders internacionales en todo Openbank y Santander.

Tu trabajo consiste en identificar las oportunidades de mayor impacto dentro de tu área, convertirlas en apuestas de producto claras y liderar tu squad desde el discovery → producto lanzado → resultados medibles.

Este es un rol de liderazgo de producto práctico (hands-on) centrado en la estrategia, el discovery, la priorización y la entrega de valor. No es un rol de operaciones, de prestación de servicios o de coordinación de proyectos.

Estamos moldeando nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad para explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este puesto, serás responsable de:

• Ser el responsable de la visión, la hoja de ruta (roadmap) y la priorización de la experiencia de la aplicación Openbank.
• Liderar un squad cross-functional, alineando a Ingeniería, Diseño, Datos y socios de negocio en torno a resultados claros para el cliente y el negocio.
• Definir y ser responsable de las métricas de producto en cuanto a activación, engagement, conversión, retención, autoservicio y satisfacción del cliente.
• Liderar el discovery continuo utilizando datos de producto, feedback de clientes, investigación de UX y experimentación.
• Identificar problemas de clientes de alto impacto y simplificar procesos complejos en la aplicación.
• Traducir las necesidades de los clientes y del negocio en hipótesis claras, MVPs, requisitos de producto y criterios de éxito.
• Priorizar basándose en el valor para el cliente, el impacto en el negocio, la alineación estratégica, la regulación y la viabilidad técnica.
• Trabajar estrechamente con otros product managers para crear una experiencia de aplicación coherente y conectada a través de los distintos procesos (journeys).
• Monitorizar el rendimiento tras el lanzamiento y utilizar la evidencia para mejorar, iterar o cambiar de dirección.

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos permitiendo que los equipos vayan más allá valorando quiénes son y potenciando lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y capacidades esenciales para el éxito en este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales.