Consultor de Preventa - Francés Fluido

• Modelo de trabajo híbrido, oficina en el centro de Barcelona y horario de trabajo flexible (incluyendo salida temprana los viernes).
• Un equipo internacional (más de 10 nacionalidades) y una cultura positiva e informal.
• 23 días de vacaciones + hasta 5 días por antigüedad + día libre por cumpleaños.
• Compensación flexible, presupuesto para formación, seguro médico privado y descuentos en gimnasios, además de eventos de equipo regulares.

El Presales Consultant guiará a clientes potenciales y clientes en España y Francia hacia las soluciones Spacewell adecuadas de nuestra cartera, traduciendo sus retos empresariales en arquitecturas inteligentes y realistas que creen un valor mensurable. Ayudarás a tomar decisiones informadas combinando tu experiencia técnica con una comunicación clara, sólidas habilidades de consultoría y un profundo conocimiento de sus procesos.

Serás el asesor técnico de confianza para nuestros equipos de ventas y para los clientes (potenciales). Identificarás sus necesidades y retos, diseñarás escenarios de soluciones basados en nuestros productos estándar y, cuando sea necesario, definirás el alcance de las extensiones personalizadas en estrecha colaboración con los departamentos de Producto, Desarrollo y Servicios Profesionales. Tu objetivo es generar confianza, eliminar barreras técnicas y ayudar a cerrar acuerdos demostrando cómo Spacewell hace que los edificios y las operaciones sean más inteligentes y eficientes.

• Analizar y comprender las necesidades técnicas y funcionales, los casos de uso y los procesos de negocio de clientes potenciales y clientes.
• Asesorar a los clientes sobre los aspectos técnicos de la cartera de Spacewell y traducir los requisitos en un diseño de solución coherente dentro del presupuesto disponible.
• Crear y realizar demostraciones de producto y presentaciones convincentes que muestren claramente la funcionalidad y los beneficios de la solución propuesta.
• Crear documentación técnica de apoyo (descripciones de soluciones, arquitecturas, alcances, estimaciones de esfuerzo) para respaldar las propuestas del equipo de Ventas.
• Responder a preguntas técnicas en profundidad y proporcionar una orientación clara y honesta para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
• Colaborar estrechamente con Ventas en propuestas, casos de valor y estrategia de acuerdos, y apoyarlos durante todo el ciclo de preventa hasta la firma del contrato.
• Coordinar los requisitos no estándar con Producto, Desarrollo, Servicios Profesionales y, cuando proceda, Seguridad/CISO, y traducir esto en un alcance realista y ejecutable.
• Garantizar un traspaso fluido de la solución vendida a Servicios Profesionales, incluyendo una documentación clara y la participación en reuniones internas de traspaso.
• Mantener un contacto regular con los interlocutores clave del cliente para perfeccionar la comprensión de sus retos y ajustar la solución propuesta cuando sea necesario.
• Contribuir al crecimiento de los ingresos y a las tasas de éxito posicionando las soluciones técnicas adecuadas y realizando demostraciones e interacciones de alta calidad que aumenten la satisfacción del cliente.

• Se requiere fluidez en español y francés
• Experiencia en un puesto de preventa, consultoría de soluciones o un rol técnico similar de atención al cliente en IT o SaaS.
• Sólida experiencia técnica y capacidad para explicar conceptos complejos de forma clara y orientada al negocio, tanto a interlocutores técnicos como no técnicos.
• Capacidad demostrada para la resolución de problemas: puedes analizar los retos de los clientes y diseñar soluciones creativas y viables que se alineen con las capacidades del producto.
• Experiencia en ventas basadas en soluciones y en apoyo a Ventas en la elaboración de propuestas, realización de demostraciones y cierre de acuerdos.
• > La afinidad con las operaciones de edificios, la gestión de instalaciones (facility management), la gestión energética o dominios relacionados es un plus.
• Mentalidad centrada en el cliente con gran sentido de la propiedad, responsabilidad y una actitud proactiva.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas.
• Disponibilidad para viajar a las instalaciones de los clientes y a eventos en Francia y España.

Habilidades preferidas

• Es deseable tener experiencia en los dominios de Workplace, Facility Management, Real Estate o Análisis de Datos.