Gestor/a telefónico/a (mañana / tarde / noche) - Campaña Invierno 2026
Teladoc Health busca gestores telefónicos para su campaña de urgencias y emergencias médicas para ofrecer soporte y atención a pacientes.
El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasEn remoto desde España·Jornada parcial·Añadida hace 28 días (comprobada el 5 oct)
12 ofertas abiertas
Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes a través de medios telemáticos (telefónico, videoconsulta o chat) y valorará activar recursos médicos (médico a domicilio o ambulancia de urgencias) en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International.
Atender a los pacientes aplicando una escucha activa del motivo de consulta.
Realizar una anamnesis estructurada.
Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido.
Dar consejo y orientación médica al paciente, siendo posible la prescripción farmacológica.
Activar el recurso adecuado a la situación clínica y adaptarlo según la disponibilidad. En caso de no disponer del recurso necesario contactar con otros servicios de emergencias.
Realizar seguimiento del estado del paciente hasta la llegada del recurso, en caso necesario.
Hacer registro adecuado de datos en el sistema.
Reportar las incidencias al supervisor.
Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico.
Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Contrato 100% remoto
Contrato temporal de 3 meses desde octubre/noviembre de 2026 hasta enero / febrero 2027
Material informático proporcionado por Teladoc Health
Horario a convenir según disponibilidad, se valorará positivamente disponibilidad en fin de semana o festivos
Actualmente estamos buscando médicos para dar cobertura a la temporada de gripe con posibilidad de contrato indefinido posteriormente.
Experiencia asistencial reciente en España
Se valorará positivamente especialidad en medicina de familia, medicina de urgencias, medicina interna, neumología o similares
Colegiatura activa en España
Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas (inglés, catalán u otros)
Horario: a convenir según disponibilidad, con una colaboración mínima de 2 jornadas de 6h a la semana (12 horas semanales). Fin de semana 16 horas (dos turnos de 8h)
Teladoc Health es una empresa global de telemedicina y atención virtual que ofrece servicios de atención sanitaria bajo demanda, incluyendo atención primaria, terapia de salud mental, gestión de enfermedades crónicas (diabetes, hipertensión, control de peso) y consultas de especialidad. La empresa presta servicios a particulares, empleadores, planes de salud y hospitales, ofreciendo acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a médicos y especialistas a través de su plataforma. Con la misión de empoderar a todas las personas, en cualquier lugar, para que vivan sus vidas de la forma más saludable posible, Teladoc Health opera internacionalmente, incluyendo una presencia significativa en España, donde ofrece puestos como agentes de atención al cliente, enfermeros, pediatras y coordinadores de operaciones.
o explora De nivel intermedio·Remoto·Salud Digital y Bienestar Mental