English speaking Google Ads Onboarding Account Manager

• Grado o Licenciatura (preferiblemente Máster en Marketing o Comunicación) O experiencia laboral equivalente.
• Competencias lingüísticas: nivel C2 de inglés
• 16 meses de experiencia en ventas y/o marketing: experiencia previa de cara al cliente, especialmente en entornos de alta responsabilidad.
• Puede completar tareas de forma independiente con una supervisión moderada
• Ha trabajado con herramientas CRM para actualizar y recuperar información de clientes.
• Ha utilizado funciones o herramientas de IA y está aprendiendo cómo aplicarlas en el trabajo.
• Se comunica bien en situaciones familiares y con audiencias conocidas.
• Le gusta trabajar para alcanzar objetivos y contribuir al progreso del equipo.
• Puede realizar presentaciones y redactar mensajes claros.
• Mantiene una actitud positiva y toma la iniciativa cuando tiene confianza.
• Trabaja de forma independiente en tareas familiares y pide ayuda cuando es necesario.
• Comprende cómo su trabajo contribuye a los objetivos de negocio.
• Puede apoyar la investigación de la competencia con orientación
• Se esfuerza por garantizar que los clientes tengan una experiencia fluida y útil.

• Excelencia en procesos: Mejorar sistemáticamente los procesos organizativos para aumentar la eficiencia, la eficacia y la calidad.
• Colaboración: Trabajar eficazmente con otros, compartiendo ideas y recursos para lograr objetivos comunes.
• Comunicación: Intercambiar información, ideas y mensajes entre individuos o grupos a través de diversos canales y medios.
• Inteligencia emocional: Comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás para fomentar relaciones positivas y mejorar el impacto de las acciones.
• Mentalidad abierta: Considerar y valorar diversas perspectivas e ideas, fomentando la colaboración.
• Pensamiento crítico: Evaluar información y argumentos, lo que permite tomar decisiones informadas y eficaces basadas en el análisis de datos.
• Orientación a soluciones: Abordar los problemas y desafíos con un enfoque centrado en encontrar soluciones prácticas y eficaces.
• Espíritu emprendedor: Tener una mentalidad caracterizada por la innovación, la creatividad, la toma de riesgos y un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la identificación de oportunidades.

• Puesto híbrido a tiempo completo (39 horas/semana) en Barcelona con un salario de 21.898,95 € + hasta 2.627,87 € brutos/año en bonificaciones
• Programa de Referidos: Gana hasta 2.000 € por traer amigos, dependiendo del idioma/proyecto.
• Apoyo para la reubicación
• Seguro médico privado.
• Desarrollo continuo de habilidades y certificaciones.
• Claras oportunidades de crecimiento profesional respaldadas por coaches y un entorno de equipo motivador.
• Lugar de trabajo estimulante con concursos quincenales, mensuales o trimestrales y una cultura dinámica de estilo "business casual".
• Ubicación de oficina privilegiada en el World Trade Center, Barcelona, rodeada por el mar.

¡Únete a nuestro dinámico equipo en TP en la vibrante Barcelona y trabaja en un proyecto apasionante con Digital Marketing Ads, una herramienta que está cambiando las reglas del juego para las empresas de todo el mundo!

Este puesto está diseñado para personas capaces de navegar por las complejidades del mercado, realizando el onboarding y captando empresas con alto potencial, posibles futuros unicornios, en un entorno centrado en la tecnología. Esto implica construir relaciones sólidas, impulsar la adopción del producto, minimizar la tasa de cancelación (churn) e identificar oportunidades de crecimiento y de promoción dentro de nuestra base de clientes.

• En este puesto, actuarás como un asesor de confianza para realizar el onboarding de una cartera de nuevos clientes y desarrollar campañas de PPC de alto rendimiento para su publicidad de marketing digital.
• Realizar llamadas salientes a clientes para promocionar y vender servicios.
• Detectar y comprender los objetivos del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
• Configurar campañas estratégicas orientadas a resultados, diseñadas para un impacto inmediato y la sostenibilidad del rendimiento a largo plazo.
• Ser responsable de aumentar el gasto y realizar el upselling de las campañas.
• Crear, mantener y actualizar una base de datos de clientes con información completa.
• Gestionar diariamente un alto volumen de clientes potenciales a través de llamadas telefónicas.

• Conocimiento del mercado del Reino Unido: comprensión general del panorama empresarial del Reino Unido. Conocimiento de las tendencias del mercado y sectores clave.
• Familiaridad con las prácticas y la etiqueta empresarial del Reino Unido.
• Habilidades de comunicación en el Reino Unido: capacidad para comunicarse eficazmente con profesionales del Reino Unido. Comprensión de los matices de la comunicación empresarial británica.
• Familiaridad con los estilos de comunicación formales e informales.
• Conocimiento digital del Reino Unido:
• Conocimiento general del ecosistema de marketing digital del Reino Unido.
• Comprensión de las plataformas y tendencias digitales en el Reino Unido.
• Conocimiento legal del Reino Unido: conocimientos básicos de las regulaciones de privacidad de datos del Reino Unido (GDPR y normativas locales).
• Conocimiento de las leyes y regulaciones comerciales pertinentes en el Reino Unido