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Agente del CERCA (Fin de semana)

Presencial en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 12 días (comprobada el 1 oct)

Telpark

30 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Jornada parcial
Horario
Incluye fines de semana
Idiomas
Portugués
Experiencia
2+ años
Formación
Bachillerato

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Al menos 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente.
  • Dominio del español.
  • Dominio de Microsoft 365 / MS Office 365.
  • Nociones básicas de seguridad de la información, incluyendo políticas, normativas y aspectos relacionados con la seguridad.
  • Atención al cliente.
  • Resolución de problemas.
  • Competencia digital.
  • Planificación y organización.
  • Trabajo en equipo.
  • Buena comunicación oral y escrita.
  • Responsabilidad y compromiso.
  • Buena actitud y ganas de aprender.
  • Facilidad para desenvolverse con múltiples herramientas y aplicaciones informáticas.

Se valorará

  • Se valorará el conocimiento de inglés, portugués y/o lenguas cooficiales.
  • Se valorará experiencia previa trabajando en turnos rotativos.

Formación y certificaciones

  • Bachillerato o FP II.
  • Dominio de Microsoft 365 / MS Office 365.

Idiomas

  • Español, como idioma imprescindible para el desempeño del puesto.

El puesto

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

Empark es la empresa líder en el sector ibérico del aparcamiento de vehículos y opera en los segmentos Off-Street y On-Street, con unos ingresos aproximados de 200 millones de euros.

Gracias a su experiencia y a la aplicación de las mejores prácticas del sector, Empark ha logrado crecer significativamente durante la última década, demostrando una gran resistencia durante los períodos de recesión y consolidándose como un líder digital en el mercado de la movilidad en la Península Ibérica.

Si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en el sector de la movilidad, formar parte de un proceso de transformación en una empresa líder del mercado y te gusta afrontar nuevos retos, esta oportunidad puede interesarte.

Qué harás

  • Gestión remota de nuestros aparcamientos, actuando como interlocutor/a único/a cuando no existe presencia física.
  • Gestión y control de la interfonía y de las herramientas de supervisión remota.
  • Atención al cliente, como parte fundamental de la experiencia del usuario en nuestros aparcamientos.
  • Gestión de reservas en los aparcamientos.

Cómo trabajarás

  • Presencia obligatoria todos los sábados y domingos, además de viernes o lunes de forma alterna.

Sobre Telpark

Telpark es una empresa líder en gestión de aparcamientos en España y Portugal, que opera una amplia red de aparcamientos fuera de la vía pública y zonas de estacionamiento regulado en la vía pública (ORA). Como parte del grupo Empark, Telpark gestiona más de 1.000 ubicaciones de aparcamiento, atendiendo a millones de conductores al año. La empresa combina las operaciones tradicionales de aparcamiento con una plataforma digital que permite a los usuarios pagar el estacionamiento a través de una aplicación móvil, lo que la convierte en un actor clave en el sector de la movilidad inteligente.

En España, Telpark tiene una fuerte presencia en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia y muchas otras, con un número significativo de puestos de operaciones de campo, como agentes de aparcamiento, inspectores y conductores de grúa. La empresa está contratando activamente tanto para puestos operativos como corporativos, ofreciendo oportunidades para profesionales internacionales en áreas como gestión de productos y aprovisionamiento. La cultura laboral de Telpark enfatiza el servicio al cliente y la eficiencia operativa, con un enfoque creciente en la innovación digital.

Sector
Parking
Fundación
2000
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona, Valencia y 4 más

Datos prácticos

  • Telpark tiene su sede en Madrid, España, y es una filial de Empark, un importante operador europeo de aparcamientos.
  • La empresa gestiona más de 1.000 instalaciones de aparcamiento y zonas de estacionamiento en la vía pública en España y Portugal.
  • Telpark ofrece una aplicación móvil para pagos de aparcamiento, lo que refleja un fuerte enfoque en la transformación digital en la industria del aparcamiento.
  • Los puestos abiertos en España incluyen tanto operaciones de campo (agentes de aparcamiento, inspectores, conductores de grúa) como puestos corporativos (gerente de producto, gerente de categoría, especialista en aprovisionamiento).
  • Los profesionales internacionales pueden encontrar oportunidades en puestos corporativos que requieren habilidades en español, mientras que los puestos de campo están más localizados.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.

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