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Recepción / Administración y Atención al Cliente

Presencial en Madrid·Añadida hoy (comprobada el 16 oct)

thePower

14 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Contrato indefinido
Beneficios: Seguro médico privado, retribución flexible, ticket restaurante

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con clara orientación al trato con personas.

Experiencia previa en puestos de atención al cliente, recepción, admisiones o customer support (valorable en centros de formación).
Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Capacidad de organización, gestión de tareas administrativas y atención al detalle.
Orientación al alumno y a la resolución de incidencias.
Manejo fluido de herramientas informáticas (correo, CRM, paquete Office etc.).
Actitud proactiva, responsable y con capacidad para trabajar de forma presencial.
Disponibilidad para trabajo presencial en el centro.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido desde el primer día.
Vacaciones 😎: 25 días laborables al año: 22 de libre elección y 3 adicionales (24 y 31 de diciembre, más el día de tu cumpleaños).
Plan de retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería y seguro médico.
Acceso a todos nuestros programas por formar parte de la familia thePower.
Equipo en crecimiento: Formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, compuesto por profesionales altamente cualificados.

El puesto

En thePower, y su proyecto en el ámbito de Formación Técnica Avanzada, estamos buscando dos perfiles para el puesto de Recepción / Administración y Customer Support, en nuestro centro de Alcorcón y Albasanz, con una a jornada de 39h en horario de tarde. (Lunes a jueves de 13:00 a 21:00 horas y los viernes de 14:00 a 21:00 horas)

La persona seleccionada será un pilar clave en la experiencia del alumno, actuando como primer punto de contacto presencial y encargándose del proceso de admisión, gestión administrativa y atención al alumnado durante su etapa formativa.

Qué harás

Atención presencial en recepción y gestión del día a día del centro.
Responsable del funcionamiento del centro y gestión del stock y material del mismo
Recepción y gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico de la sede
Gestión de admisiones: altas de alumnos y seguimiento administrativo.
Atención al alumno durante su formación: resolución de incidencias, dudas y necesidades.
Gestión de pagos, cobros, devoluciones, bajas y seguimiento administrativo asociado.
Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta experiencia del alumno.
Mantenimiento y actualización de bases de datos y documentación.
Apoyo administrativo general al centro.

Sobre thePower

thePower es una empresa española de tecnología educativa que comenzó como una escuela de negocios en línea (thePowerMBA) y se ha expandido hacia la formación profesional a través de marcas como ThePower Sanipro. Ofrece programas en negocios, marketing y habilidades técnicas, atendiendo a miles de estudiantes en España y América Latina. La empresa opera principalmente en línea, pero tiene una presencia física significativa en Madrid y otras ciudades españolas para sus programas de formación profesional.

En España, thePower tiene oficinas en Madrid, Barcelona, Zaragoza y Sevilla, con un fuerte enfoque en la formación profesional presencial en salud, TI y oficios técnicos. La empresa está creciendo rápidamente y contrata con frecuencia educadores, asesores de ventas y agentes de experiencia del cliente. Para profesionales internacionales, thePower ofrece oportunidades en un entorno dinámico de startup española, aunque la mayoría de los puestos requieren fluidez en español debido a la naturaleza del trabajo educativo y de ventas.

Fundación: 2017
Plantilla: 201–500
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Zaragoza y 1 más

Datos prácticos

Fundada en España, thePower es un líder local en edtech con una presencia creciente en la formación profesional.
La mayoría de los puestos se basan en Madrid, Barcelona, Zaragoza o Sevilla, y algunos requieren presencia física.
La fluidez en español suele ser necesaria para puestos de atención al cliente y docencia.
La empresa ofrece oportunidades en educación, ventas y creación de contenido, con un enfoque en habilidades digitales.
Como startup en rápido crecimiento, puede ofrecer un entorno de trabajo dinámico con potencial de crecimiento profesional.

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