Becario/a de Operaciones (TikTok LIVE)

Requisitos mínimos:

- Estar cursando actualmente un grado universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Medios o una disciplina relacionada con los datos

- Experiencia en el mercado de la transmisión en directo (live streaming) en España, o en una plataforma comparable

- Experiencia trabajando con creadores y comprensión de la economía de las agencias

- Trayectoria en la creación de SOP (procedimientos operativos estándar) o manuales operativos que hayan sido adoptados más allá de tu propio equipo

- Comodidad trabajando en un entorno de ritmo rápido y ambiguo con cambios frecuentes de prioridades

El equipo de LIVE Operations se dedica a optimizar todos los aspectos de TikTok LIVE. Desde la estrategia de contenido, monetización, regalos, funciones y análisis de datos hasta la formación de creadores, campañas y apoyo a agencias, garantizamos un espacio divertido y seguro para todos nuestros usuarios de LIVE. Nuestra misión es impulsar el crecimiento, mejorar la eficiencia operativa y fomentar experiencias positivas tanto para los creadores como para las agencias.

Buscamos personas con talento para unirse a nosotros en unas prácticas. Nuestro programa de prácticas ofrece a los estudiantes experiencia práctica, exposición al sector y oportunidades para aplicar sus conocimientos a retos del mundo real, mientras construyen una base sólida para su crecimiento personal y profesional.

Los becarios ganarán experiencia práctica, explorarán posibles trayectorias profesionales y participarán en eventos sociales, programas de aprendizaje y talleres de desarrollo junto a profesionales del sector.

Responsabilidades:

- Ayudar a alcanzar los objetivos de ingresos de la línea de negocio; elaborar el plan operativo que conecte los objetivos con palancas específicas de creadores, contenido y campañas

- Desglosar los objetivos trimestrales y mensuales en planes por niveles y segmentos, con indicadores predictivos claros y rendición de cuentas

- Diagnosticar brechas de rendimiento e impulsar acciones correctivas en todo el equipo y con socios interfuncionales

- Diseñar y operar marcos de gestión de creadores por niveles que escalen más allá de la cobertura individual (one-to-one)

- Construir rutas de crecimiento repetibles que permitan a los creadores avanzar entre niveles, mejorando tanto la calidad del suministro como la retención

- Desarrollar programas de formación de creadores, comunidad y relación con los fans que reduzcan la dependencia de estímulos de campañas a corto plazo