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Responsable Sénior de Teleoperaciones

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 3 meses

Esta oferta se publicó hace 3 meses

TSMG

256 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa
Experiencia: Nivel sénior

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa liderando equipos operativos
Fuertes habilidades de comunicación y organización.
Experiencia en operaciones robóticas, teleoperaciones, sistemas autónomos, gestión de flotas, salas de control u operaciones técnicas
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos impulsados por la tecnología

Se valorará

Experiencia apoyando programas de robótica, IA, AV/ADAS, drones o automatización
Experiencia gestionando equipos distribuidos o basados en turnos
Formación técnica en ingeniería, operaciones o entornos industriales

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Rol de liderazgo dentro de un sector de la robótica en rápido crecimiento
Oportunidad de ayudar a escalar despliegues robóticos de próxima generación
Proyectos internacionales y exposición a clientes
Oportunidades de crecimiento profesional en operaciones de robótica e IA
Entorno colaborativo trabajando junto a los equipos de ingeniería y producto

El puesto

Buscamos un Senior Teleoperations Lead experimentado para supervisar equipos de operaciones robóticas que apoyan programas de entrenamiento de IA, pruebas robóticas y despliegue comercial.

En este puesto, serás responsable de coordinar a los teleoperadores, garantizar la excelencia operativa, mantener los estándares de calidad y seguridad, y actuar como el principal punto de contacto entre las operaciones de campo, los equipos de ingeniería y las partes interesadas del cliente.

El candidato ideal combina un sólido liderazgo operativo con pasión por las tecnologías emergentes y tiene experiencia gestionando equipos en robótica, sistemas autónomos, operaciones técnicas, entornos de sala de control, operaciones de flota u otros programas de misión crítica.

Gestión de Operaciones

Monitorizar los KPI operativos y las métricas de productividad
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad y rendimiento
Coordinar los calendarios de despliegue de robots y la preparación operativa
Gestionar los procesos de escalada y resolución de incidentes

Coordinación de stakeholders

Actuar como el principal contacto operativo para stakeholders internos y externos
Colaborar con los equipos de ingeniería, producto y gestión de proyectos
Preparar informes operativos y resúmenes de rendimiento
Apoyar programas y despliegues de robótica orientados al cliente

Sobre TSMG

TSMG es una empresa de servicios de datos con sede en San Rafael, EE. UU., especializada en la recopilación, anotación y análisis de datos para el desarrollo de vehículos autónomos y otras tecnologías impulsadas por IA. La empresa opera a nivel mundial, proporcionando servicios de recopilación de datos de campo que respaldan el entrenamiento y la validación de modelos de aprendizaje automático, particularmente para los sectores automotriz y de movilidad. Con un enfoque en la precisión y la fiabilidad, TSMG trabaja con clientes de diversas industrias para entregar conjuntos de datos de alta calidad esenciales para el avance de los sistemas autónomos.

En España, TSMG tiene una huella operativa significativa, con numerosos roles de campo en todo el país, incluidos conductores, recolectores de datos y coordinadores de operaciones. Estos puestos se distribuyen en muchas ciudades españolas, desde Madrid y Barcelona hasta pueblos más pequeños, lo que refleja la extensa red de recopilación de datos de la empresa. Para los profesionales internacionales, TSMG ofrece oportunidades para trabajar en un entorno dinámico e impulsado por la tecnología, que a menudo implica trabajo de campo y viajes, lo que puede ser una opción atractiva para aquellos que buscan experiencia práctica en el sector de vehículos autónomos. La cultura de la empresa enfatiza la excelencia operativa y la precisión de los datos, lo que la convierte en un empleador relevante para personas interesadas en la intersección de la tecnología y la movilidad.

Sector: Data Services
Plantilla: 350
Sede: San Rafael, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona
Web: tsmg.com

Datos prácticos

TSMG ofrece numerosos roles de campo en toda España, lo que puede brindar oportunidades para que profesionales internacionales trabajen en diversas ciudades y regiones españolas.
El trabajo de la empresa está estrechamente vinculado a la industria de vehículos autónomos, ofreciendo experiencia práctica en la recopilación de datos y operaciones que son críticas para el desarrollo de la IA.
Muchos puestos son roles de conductor u operador de campo, que pueden requerir un permiso de conducir válido y comodidad con viajes extensos dentro de España.
La presencia global de TSMG significa que los roles en España pueden implicar colaboración con equipos internacionales, ofreciendo potencialmente un entorno de trabajo multicultural.
El enfoque de la empresa en servicios de datos sugiere un entorno de trabajo dinámico con un fuerte énfasis en la eficiencia operativa y la precisión de los datos.